Книги
Маркетинг с блэкджеком и шутками
Знаете, на что это похоже? Вам когда-нибудь приходилось тянуться в спортзале? Ну когда тело не гибкое, не разогретое, мышцы забиты. И вот это противное чувство, когда вы тянетесь кончиками пальцев рук к своим ступням, испытывая боль, жжение и еще какие-то непонятные ощущения под коленями, в бедрах и паху. Вот это примерно так же, только в мозгах. Как будто у вас в голове мигают все лампочки и полная неразбериха, подташнивает и хочется сразу все бросить.
Вот это то, что надо. Когда столкнетесь с подобным, знайте – вы делаете то, что надо. Подобная калибровка станет хорошим помощником в ваших интеллектуальных подвигах. Это надо полюбить, и тогда это начнет доставлять удовольствие. Творческому мышлению, интеллектуальным растяжкам и решению нерешаемых задач посвящена третья часть книги, а пока вернемся к упаковке.
Давайте проговорим еще раз суть этапа. Наша задача – собирать информацию из всех доступных источников, услышать разные мнения и разные точки зрения. Затем – переработать ее и вынести главное. Сформулировать значение, вытащить смысл.
Сделайте таблицу, записывайте в столбик «Информация» все, что нарыли, без фильтров, в любой форме – это такая барахолка, которая все стерпит. Одну мысль в одну ячейку. Свои, чужие – без разницы. Пусть информация туда потоково записывается.
После проведенной сессии нужно проработать всю эту солянку и перенести в столбик «Смысл». Сформулировать из этого буквенно-шиферного салата, как это ни странно, смысл. Смысл. Суть. Главную мысль. Конкретику.
Когда проработаете одну смысловую группу, запишете всю информацию по теме и преобразуете в смыслы, в единицы конкретной информации, приступайте к следующей смысловой группе.
Графа «Комментарий» – это как поля в тетради. Записывайте там любые заметки, мысли, задачи, которые приходят в голову во время работы. Иногда я записываю туда даже, на первый взгляд, бредовые мысли, которые вдруг нарисовались в голове, типа: «Купить корм собаке» или «Хорек прыгнул на провода, сделал короткое замыкание ценой своей жизни и сорвал запуск адронного коллайдера».
Дело в том, что эти мысли нарисовались в вашей голове не сами по себе и, возможно, не зря. Что-то послужило триггером, и, если вы не поняли сразу, почему вдруг у вас возник в голове какой-то образ или история, вы можете подумать об этом позже. Возможно, это что-то значимое.
Вот так выглядит таблица. Помимо описанных столбцов вы обнаружите тут столбик «Артефакт». Собственно, к этой теме мы и подошли.
На днях увидел пример хорошо вытянутого смысла в ленте известной социальной сети. Мой знакомый с военным прошлым проводит курсы по обучению обычных людей оказанию первой помощи на дороге и в быту. Когда речь зашла о результатах, он их очень круто сформулировал. Внимание:
«Люди, прошедшие наше обучение, спасли 19 жизней, среди которых 8 детских».
Понимаете, что значит вытащить смысл? Когда произносишь фразу и больше не надо ничего объяснять. Можно не говорить про регалии, опыт, знания и не обещать новообразования в виде суперспособностей. Наши ученики спасли 19 человек, 8 из которых – дети. Точка.
Юра, Женя, привет вам, вы крутые.
Этап 4. Подготовка и получение артефактов
Каждый смысл, который будет найден и сформулирован, требует подтверждения. Что может им служить? Что-то, что однозначно подтверждает смысловой посыл. Подтверждает факт.
"Nullius in verba" (с лат. – «Ничего со слов») – девиз Королевского сообщества (
Что бы вам ни говорили, какой сложный рынок и продукт, как ничего не работает и никто не покупает, возьмите за аксиому, что все это болтовня. Запросите статистику, получите данные, пообщайтесь с отделом продаж, посмотрите систему мотивации и скрипты продаж, послушайте записи телефонных разговоров, посмотрите планы и их выполнение, посмотрите планы активности и фактическое выполнение. Задайте вопросы руководству: «Чем вы лучше остальных на рынке?», «А как докажете, а в чем это выражается?»
Ничего со слов. Только факты. И работать станет легче, и результаты будут лучше.
