Вы являетесь единственным официальным дистрибьютором зарубежного производителя в своем регионе – покажите сертификат, если нет – запросите у производителя. Попросите добавить информацию о вас на их официальный сайт и сделайте скриншот.
У вас есть собственные склады – сделайте фотографии, собственный автопарк, сельскохозяйственная техника – сделайте фотографию или видео. Огромная территория – произведите аэросъемку.
Получали награды – соберите дипломы, участвовали в конференции – покажите снимки оттуда.
Гордитесь какими-то цифрами и показателями – сделайте выгрузку из учетной системы.
Задача упаковки – вызвать максимальное доверие. Артефакты – это то, что вызывает доверие. Неоспоримый факт.
Сейчас, в эпоху большого количества курсов по бизнесу, существует множество компаний-пустышек, у которых есть
Работник производства, сфотографированный на телефон, вызывает в разы больше доверия, чем фотографии улыбающихся ребят азиатской и афроамериканской внешности, показывающие «класс», взятые из интернета. Или вот те серые человечки на фоне неизменно растущих кривых на диаграммах.
Представьте себе, что все ваши заявления для потребителя/потенциального клиента звучат как попытка объяснить, каков на вкус ваш торт. Не надо объяснять, дайте ему увидеть, а лучше попробовать.
Этап 5. Формирование реестра смыслов
На этом этапе у вас уже должна быть заполненная таблица с заметками, диалогами, вырезками, смыслами и артефактами.
Настало время проштудировать графу с комментариями и добавить все, что вы хотели добавить. Найти материалы, которые хотели найти, провести интервью с теми людьми, с которыми собирались это сделать помимо общего плана. Достать недостающие артефакты, пересмотреть все смыслы и подкорректировать то, что в этом нуждается.
Основываясь на вашей проработанной целевой аудитории, из всех смыслов следует выбрать те, которые значимы. Выбрать 8 наиболее важных, а из них – 3 самых ключевых. Выбрать самостоятельно, какие смыслы наиболее важные, – не самая простая задача. Поэтому запустите рекламную кампанию с использованием в заголовках и описании этих самых 8 смыслов на одну и ту же аудиторию. В идеале на нескольких площадках, к примеру контекстную рекламу в двух основных поисковых системах и таргетинг в социальных сетях. И посмотрите, на что будут больше кликать.
По результатам аналитики сравните, от каких смыслов ваша целевая аудитория больше возбуждается. Используйте эти смыслы как ключевые. Если не знаете, как провести это тестирование, найдите кого-нибудь, кто знает, что такое А/В тестирование, объясните им задачу, они вам помогут.
Это та база, на которой вы сможете строить любые маркетинговые материалы. Вам следует опираться на это при создании сайтов, буклетов, коммерческих предложений.
Этап 6. Текстовое оформление
Весь реестр, который вы сформировали, может быть чересчур топорен, угловат, суховат. Поэтому, используя эту базу в своем маркетинге, следует адаптировать ее под те площадки, через которые вы собираетесь провозглашать результаты вашей работы. Для e-mail-рассылок, для коротких
Но! Не надо снова утопать в воде. Придерживайтесь информационного стиля, даже если вы готовите неофициальный текст. Будьте кратки, но не в ущерб смыслу. Говорите правду. Приводите примеры. Используйте конкретику, избегайте дешевых манипуляций в виде таких выражений, как «всем известно, что…», «лучшие в своем деле…». Избавьтесь от помпезных абстракций.
Вместо «поставляем интеллектуальные решения в сфере IT для крупнейших корпораций» используйте «установили систему хранения данных и организовали сеть на 3000 точек подключения на базе
Вместо «доставим быстро» используйте «90 % заказов доставляем в течение 45 минут».
Вместо «высококвалифицированный медицинский персонал» используйте «дважды в год наши сотрудники проходят обучение в Германии в институте…».