Иногда встречаются компании, которые сплошь сыплют цифрами, но абсолютно бестолковыми: «Залито 20 000 кубометров бетона». Что, на хрен? Для меня это пустая информация, я не понимаю, сколько это, не могу представить объем. Что хотели донести? Идите к черту!
Проблем в этой фразе сразу две:
1. Я не могу представить это визуально.
2. Я в целом не понимаю, много это или мало.
«Выпито 5000 чашек кофе нашими сотрудниками, пока работали над вашим проектом» – встречали такое?
Что это вообще? Это попытка пошутить? Скреативить? Или, может, вашим сотрудникам не помешало бы работать, а не хлебать кофе литрами?
Если информация сильно техническая или требует особых знаний – давайте пояснение. Используйте язык выгод.
Плохо: «…используем ткань N».
Хорошо: «…используем ткань N с особой структурой нити, которая в 4 раза более стойкая к истиранию по сравнению с другими нейлоновыми тканями» (можно показать зарегистрированную торговую марку и сертификат на этот нейлон).
Плохо: «Салон оптики N – качество, проверенное временем».
Хорошо: «Первая запись в трудовой книжке нашего салона сделана в 1965 году» (можно показать фото этой самой трудовой книжки).
Откажитесь от шаблонных, привычных формулировок, которые используют большинство компаний. ВАЖНО! Упаковка – это про правду. Не выдумывайте ничего, не приукрашивайте. Пишите честно и по существу. Честность подкупает, честность выглядит надежно, внушает доверие. Используйте это.
Конечно же, для написания хороших текстов нужен навык, нужна практика. Для того чтобы писать достаточно хорошо, требуется делать это регулярно. Не лишним будет изучить подходящую литературу. К примеру, рекомендую к изучению книгу М. Ильяхова «Пиши, сокращай». И это не реклама, это дружеская рекомендация.
Этап 7. Визуальное оформление
Ух! Работа над визуальной частью упаковки – это очередной мощный пласт, оценив объем которого захочется уйти в запой.
Если вы все-таки ушли в запой, то начните книгу заново, если же нет – давайте разбираться, что собой представляет визуальная часть упаковки бизнеса.
Однажды в 2003 году – тогда мне было 14 лет – я искал первую работу. И меня пригласила на собеседование какая-то сетевуха, торгующая БАДами. Пока барышня рассказывала про миллиардера-учредителя и изумрудно-бриллиантовые статусы их агентов, которые через 6 месяцев работы покупают себе трешки в центре Москвы, я рассматривал затейливые желто-коричневые узоры подтеков на потолке их офиса в одиннадцать квадратных метров и ободранный лак на ногтях оратора. Я, конечно, ушел. Дослушивать не стал.
По факту визуальная упаковка – это все, во что упирается своими глазками ваш клиент. На каждом этапе взаимодействия с вашей компанией. С момента первого посещения сайта до использования вашего продукта и повторных обращений.
Что ваш клиент видит на вашем сайте? Он видит ваш качественный логотип или тот, что был нарисован внуком вашего бухгалтера, потому что он «такой умница вообще»? Товар на сайт попал после профессиональной фотосессии или это картинки, найденные на просторах Всемирной сети с чужими водяными знаками?
У вас есть фирменные шрифты или ваш заголовок выполнен в