• непонимание мотивирующих факторов;
• игнорирование факторов демотивации.
Достаточно быстрый эффект повышения мотивации сотрудников дает внедрение следующих мероприятий:
• периодическая аттестация и оценка персонала;
• информирование и внутренний PR компании, демонстрация производственных достижений компании и сотрудников, подчеркивающие стабильность и перспективность компании;
• конкурсы профессионального мастерства, конкурс трудовых династий, демонстрирующие сотрудникам значимость профессии и принадлежность к профессии и коллективу с богатыми трудовыми традициями;
• четкие, прозрачные, одинаковые для всех процедуры карьерного и профессионального роста;
• наставничество как возможность передать профессиональный опыт;
• руководство проектными группами, которое дает возможность реализовать лидерский потенциал, выступить экспертом.
Непонимание факторов, мотивирующих тех или иных сотрудников (групп сотрудников) влечет за собой:
• одинаковые для всех сотрудников компании мотивационные мероприятия, которые «бьют» мимо цели;
• ошибки руководителей в мотивировании подчиненных в процессе постановки и решения задач.
Исправить данные ошибки HR-менеджеру можно следующим образом:
• Развивать компетенции руководителей по мотивированию подчиненных (тренинг).
• Периодически выявлять факторы мотивации сотрудников (опросы, анкетирование) и проводить оценку удовлетворенности сотрудников.
• Ориентировать руководителей на выявление факторов мотивации подчиненных и самостоятельно собирать информацию о факторах мотивации сотрудников.
• Собирать информацию от сотрудников на этапе планирования нововведений.
Игнорирование факторов демотивации проявляется в том, что в отечественных компаниях зачастую отсутствует или не функционирует механизм обратной связи – от сотрудников к администрации [88].
Демотивирующими факторами являются: