Более того, ваш гнев спит и видит, чтобы сделаться вашим хозяином. Вот этого ни в коем случае нельзя допускать, потому что если гнев станет вашим хозяином, то на деле это будет означать, что чуть ли не каждый день вы только и будете по каждому поводу (без повода, впрочем, тоже будете) выливать свой гнев на окружающий вас мир и на людей, имеющих неосторожность подворачиваться вам под горячую руку. Если над вами будет господствовать гнев, то очень скоро вы сделаетесь изгоем в обществе: вас будут побаиваться и перестанут уважать. Поэтому поставьте себя по отношению к гневу так, чтобы он понял: теперь вы и ваш гнев поменялись местами, теперь не гнев ваш хозяин, а наоборот – вы хозяин своего гнева. Захотелось гневу показать зубки, выплеснуться наружу, а вы с чувством собственного достоинства просто улыбнитесь ему в ответ, даже можете усмехнуться – это сразу поставит ваш гнев на то место, где ему надлежит быть как вашему подчиненному. Захочет снова возникнуть, а вы его опять на место. Улыбка с усмешкой не действуют? Тогда рассмейтесь над вашим гневом в голос или спойте ему песню, можете пересказать сюжет понравившегося фильма, поведать о выставке, на которой недавно побывали. Это вовсе не будет означать стремления заговорить зубы вашему гневу, а просто позволит вам выстроить между гневом и вами отношения доверия, но при этом не допустить того, чтобы гнев делал буквально все, что только ему заблагорассудится, без вашего на то ведома. Очень скоро вы увидите, что лаской (только не превращайте ласку в сюсюканье) вы добились в отношениях с вашим гневом полного вашего превосходства над ним. А гневу вашему такое превосходство даже и нравится. Теперь вы – хозяин гнева, и он теперь выходит наружу ни тогда, когда ему того захочется, а тогда, когда этого захотите вы. По сути, вы становитесь ответственны за выход своего гнева, буквально приводите в действие своего рода «выходной клапан», через который гнев и будет выходить наружу. Таким образом, нам с вами вполне по силам сделать гнев свой управляемым при помощи доброты.
Итак, мы с вами убедились, что гнев не следует подавлять, потому что подавление гнева будет актом, направленным на саморазрушение. И в то же время выпускать гнев тогда, когда он того хочет, а вы разумом понимаете, что делать этого не стоит, тоже нельзя. Для этого мной и моими коллегами и были разработаны методики управления гневом, которые вполне применимы в бытовых условиях и не требуют какой-либо специальной подготовки. Помимо частных способов, помогающих господствовать над гневом, есть и три основных, так сказать базисных метода. Первый из них – дать себе возможность критиковать тот объект, который, по вашему мнению, вызвал гнев. Второй – регулярное «выпускание пара» при помощи голоса. Третий – «выпускание пара» при помощи физических действий. На каждом из этих методов остановимся подробнее, чтобы вы могли бы воспринять их как прямое руководство к действию.
Критика объекта гнева
При использовании этого метода очень важно заставить себя преодолевать воспитанный во многих из нас с детства поведенческий элемент: не всякому в этом мире можно отвечать так, как хочется ответить.
Милиционер на вокзале спрашивает ваши документы. Вы, возможно, и хотели бы в ответь спросить документы у него, но не делаете этого. Врач, принимающий вас в поликлинике, начинает бранить вас за то, что не должным образом вы относитесь к своей хвори. Вы же не отвечаете бранью на брань, а смиренно сносите обидные слова в ваш адрес. В магазине протягиваете крупную купюру, а у продавца сдачи нет и он начинает вас стыдить, что, дескать, вы больше ничего не придумали, как прийти в магазин с такой денежкой. Вы бы и могли бы тоже наговорить продавцу гадостей, но вы так воспитаны, что молча идете в другой магазин или же ищите способа разменять купюру где-нибудь. И примеров такого рода бытового хамства вокруг нас великое множество. Особенно в последние годы такое хамство распространилось донельзя. В магазине, в транспорте, просто на улице человеку, кажется, иногда нужен только какой-нибудь маленький повод, чтобы только враз воспламениться, наброситься грубой бранью, а иногда и кулаками на того, кто этот повод дал. Значит ли это, что мы с вами должны вопреки воспитанию отвечать руганью на ругань и ударом на удар. Разумеется, что нет. Опыт подсказывает, что такое выпускание гнева по большому счету его выпусканием не является, а только множит гневные клетки в центральной нервной системе. Именно это происходит, например, когда сразу несколько человек, своего рода коллектив начинает выбрасывать гнев на кого-то одного. Вспомните, что бывает с теми, кто лезет к кассе без очереди – вся очередь чуть ли не набрасывается на него, люди разных социальных слоев объединяются в общем порыве праведного гнева. Но мы с вами уже выяснили, что словосочетание «праведный гнев» это оксюморон, то есть словосочетание, построенное на соединении несоединимого. В то же время вы будете абсолютно правы, когда скажите, что виноват тут тот, кто полез без очереди. Он спровоцировал гнев сограждан и должен отвечать за совершенный поступок хотя бы тем, что выслушает проклятия в свой адрес. Но вот станет ли легче от этого людям в очереди? Уверен, что такая вспышка всеобщего гнева только возбудит людей, поднимет давление, усилит сердцебиение, заставит руки трястись… И не забудьте, что в очередях по большей части стоят люди старшего поколения, для которых все перечисленное отнюдь не станет шагом на пути к здоровью. Напротив, часто случается, что стариков, нанервничавшихся в очередях, увозили потом из магазинов на каретах сокрой помощи.
При этом совсем не обязательно вести речь только о людях возраста почтенного. Встаньте в час пик на тротуаре возле какого-либо оживленного перекрестка и послушайте, что водители выкрикивают в открытые окна своим коллегам. И не так уж и плохо то, что некоторые для этого используют звуковые сигналы – они, по крайней мере, располагаются на руле и не мешают управлению машиной. А если водитель на ходу открывает боковое окно, высовывается в него, выкрикивает яростно, с соответствующим моменту покраснением лица и набуханием вен на шее все то, что он думает о том маневре, который совершил водитель другой машины и которому данная тирада и предназначается, то нельзя не признать, что ругающийся, гневающийся шофер опасен не только для самого себя (такой гнев и до удара довести может), но и для окружающих, поскольку создает на перекрестке аварийную обстановку. Из того же ряда неформальное общение водителей и пешеходов. В последнее время создается ощущение, что на дорогах наших городов идет война за жизненное пространство между теми, кто ходит на своих двоих, и теми, кто ездит на своих четырех. Над трассами витают сгустки гнева человеческого, всюду вспышки ярости и всполохи злобы.
И известны случаи предельно трагические. Вот история, случившаяся совсем недавно в одном из крупных городов средней России. Дедушка сильно за восемьдесят провожал маленького внука в поликлинику. Вместе они переходили площадь, на которой очень оживленное движение. Площадь не регулируется светофором, но дедушка вел внука строго по пешеходному переходу. Водитель крупной иномарки не только не пропустил старика с ребенком, но проехал так близко от них, что даже зацепился боковым зеркалом заднего вида. Видимо, это и разгневало молодого шофера. Он остановился, выскочил из машины и с кулаками бросился на дедушку. Но и дедушку сложившаяся ситуация, по всей вероятности, рассердила: дедушка достал из кармана нож и ударил молодого человека. Смерть водителя наступила мгновенно, а ведь парню было всего двадцать семь лет. История эта может показаться странной выдумкой, но, поверьте, она действительно имела место, и об этом сообщали информационные агентства. Я же привел ее здесь для того, чтобы нагляднее проявилась проблема, а проще говоря, чтобы мы увидели, к чему может привести невоздержанность в гневе.
Да, случается так, что гнев не просто доставляет неудобства у жизни, а по сути ломает судьбы людей, даже, как мы видели, может привести к трагической развязке. Как же в таком случае можно вообще критиковать объект гнева? Напомню, что в данном разделе речь идет именно об этой базовой методике. Критиковать можно и нужно. Только для этого совсем не обязательно прибегать к гневу в ответ на, например, хамство. Вам грубят, а способны ли в ответ расхохотаться в лицо обидчику? Да, именно расхохотаться. Это образцовый пример и выпуска вашего гнева наружу, и в то же время критики объекта гнева без ущерба для собственной психики. Только есть два момента, которые не позволяют считать данный способ универсальным. Первый момент: не всякий из нас может расхохотаться в тот миг, когда его переполняет гнев; для этого требуется совершенно особое хладнокровие, умение взять себя в руки, а это все – те параметры, которые не очень соотносятся со склонностью к гневливости. То есть для того, чтобы расхохотаться в ответ на хамство, надо для начала потренироваться в умении делать это. Да даже просто хохотать на заказ дано не всякому. Начинающих актеров учат этому специально. Второй момент, на мой взгляд, серьезнее первого: если вы решили применить в ответ на грубость метод хохота, то для начала взвесьте и ситуацию, и того человека, который вам нагрубил. Может быть такое, что вашим хохотом ситуация только усугубится, а человек еще пуще разгневается. И что будет, если этот человек физически вас сильнее? В любой ситуации надо помнить о личной безопасности.
Именно поэтому, на мой взгляд, куда как более действенна в плане критики объекта гнева методика не хохота, а демонстративной скуки. Лучше всего она работает, когда вас намеренно хотят вывести из себя, когда добиваются того, чтобы вы разгневались. Особенно часты такие случаи в трудовых коллективах, в отношениях начальников и подчиненных и в отношениях между коллегами. Какой-нибудь ваш сослуживец со всей очевидность добивается того, чтобы вы рассердились: приходит в начале рабочего дня и начинает вам указывать на какие-либо недочеты в вашей работе. Это, конечно, не конструктивная критика, а именно и только желание вас позлить, а то и взбесить. Как же хочется сорваться и послать куда больше такого коллегу! Но делать этого нельзя ни в коем случае, ведь тогда он уйдет довольный достигнутым результатом. Ваша задача здесь другая – заставить разозлиться коллегу. Смех в лицо тут подходит, мягко говоря, не очень и будет смотреться как несколько театрализованный жест. Но за то очень подойдет демонстративная скука: всем своим видом давайте понять, насколько вам параллельно все то, что вам сейчас говорится; делайте вид, что вы едва сдерживаете зевки, а в самый пиковый момент критики зевните во весь рот, разыграв то, будто этот зевок вы удержать не смогли. Не плохо так же поддерживать разговор нарочитыми выражениями согласия с собеседником, вклинивая в его монолог иронично интонируемые фразы типа: «вы подумайте!», «ну и ну!», «да вы что»! «о как!», «да ладно!» При этом произносите эти фразы не глядя на собеседника, а занимаясь каким-нибудь своим делам, чтобы ваш собеседник отчетливо понял – вы его не слушаете, а только лишь делает вид, что слушаете. Главное здесь – выдержать выбранную поведенческую стратегию до конца.
Ни в коем случае самому не завершать разговор, а дождаться, когда ваш собеседник окончательно выйдет из себя и что-нибудь такое себе позволит, что его сделает посмешищем в глазах других. Такая провокация гнева через скуку и равнодушие очень действенна. Наконец, критиковать объект гнева можно при помощи сугубо речевых средств. На вас кричат, провоцируют к проявлению гнева. И гнев в вас закипает, желая выйти наружу. Вы знаете, что держать гнев в себе нельзя, потому не стоит молча сносить провокацию – попробуйте что-то ответить вашему визави. Только ни в коем случае не используйте его интонацию, его речевую манеру – отвечайте медленно, не громко и по возможности развязно. И при этом смотрите в глаза оппоненту. Самая же главная отличительная черта вашего монолога в речевом плане – нарочитая вежливость. Особенно хорошо стратегически тут работает такой момент: с вами говорят на грубое «ты», вы же строго держитесь на официальном «вы». Поверьте, такая речевая манера сразу поставит на место грубияна. О чем говорить? Не пытайтесь что-то доказывать, не пытайтесь спорить. Лучше всего задавайте риторические вопросы вежливо-холодного содержания; например, такие: «И что вы этим, молодой человек, хотите сказать?» «Извините, а вам не кажется, что вы несколько ошибаетесь в данном вопросе?» «Не могли бы вы объяснить, я, признаться, сударь, почти ничего не понял из того, что вы только что сказали»… Руки при этом лучше всего сложите крест на крест на груди – так вам будет спокойнее, а собеседник, если он хоть капельку знаком с основами невербальной психологии, сразу сообразит, что так вы от него отгораживаетесь. Лицу же придайте не столько строгое, сколько ироничное выражение. Нет, не ухмыляйтесь, но излучайте очевидное превосходство на вашим оппонентом при помощи ироничной, буквально самыми уголками рта улыбочки. Это, если подано правильно, обязательно обезоруживает собеседника.
Я обозначил основные способы ответов на хамство, на бытовую грубость, на провокации вашего гнева. Это были способы, основанные на критике объекта гнева. И для точного следования им надо запомнить несколько несложных требований, правил своего рода. Хмуро молчать, сдерживать себя в ответ на провокацию нельзя, потому что это будет сдерживание гнева, а мы с вами уже много говорили о вреде данного явления. Нельзя откладывать критику и тем более критиковать за глаза (например, недопустимо, чтобы вы выслушали грубость в свой адрес от господина X, а потом пришли к господину Y и рассказали ему, какой нехороший этот господин X и что он вообще себе позволяет).
Самые же главные правила это, во-первых, не кипятится, не взрываться, то есть не позволят вашему эмоциональному фону выплескиваться наружу в виде гневных клеток в чистом виде. Вместо этого выберите для себя стратегию ироничного спокойствия. Во-вторых, ни в коему случае не допускайте в вашу речь грубостей, хамства, всего того, что способно напрямую обидеть собеседника, не стремитесь ответить в логике «сам дурак», не оскорбляйте объект вашего гнева. А чтобы это у вас получилось, не забывайте, что ваш оппонент уже сам оскорбил себя – оскорбил тем, что опустился до низкой провокации и тем самым показал себя посмешищем по крайней мере в ваших глазах. Если же слова вашего визави слышали и другие люди, то и для них он тоже теперь низко пал. Таков первый из базовых методов управления гневом. Переходим ко второму методу.
Голосовое управление гневом
Этот способ хорош тем, что не требует от нас той силы воли и тех способностей, которые важны и нужны для способа предыдущего. «Выпускать пар» голосом может всякий. Чего проще? Вас что-то прогневило, а вы, вместо того, чтобы гневаться и сердиться, вышил в поле и давай орать на полную громкость, выпуская из себя вместе со звуками гневные клетки. Однако простота эта кажущаяся. Дело в том, что кричать следует вполне определенные и специально разработанные тексты. И делать это нужно в строго указанных для таких случаев ландшафтах. Именно с ландшафтов я и начну.
Существует несколько типов ландшафтов, наиболее подходящих для того или иного типа гнева. Поэтому сначала укажем типы гнева. Тут все просто, ибо это типы, так называемые тематические. И делятся они сугубо по источникам поводом для появления гнева. Источники эти, как показывают многочисленные наблюдения, бывают трех типов и зависят от того собственно, что нас гневит: во-первых, источником для гнева может быть другой человек (другие люди), во-вторых, источником гнева может быть среда вокруг нас, в-третьих, источником гнева можем быть мы сами. Поясню каждый из этих случаев.
Например, вы с завидной регулярностью возвращаетесь на электричке с дачи домой, а на вокзале изо дня в день вас встречает толпа таксистов-частников, предлагающих доставить вас как по городу, так и за город. И то постоянство, с которым таксисты стоят тут, и не меняющиеся слова их все это с какого-то момента начинает вас бесить. Не та, конечно, ситуация, когда гнев готов уже вырваться наружу – вы ведь обычно проходите дальше и ничего не говорите, но та ситуация, когда есть все предпосылки для активизации в центральной нервной системе гневных клеток, для напряжения эмоционального фона нашего организма. Поэтому перед нами образцовый пример того, когда прямой повод для гнева исходит от других людей.
Этот источник, как повод, провоцирующий ваш гнев, самый неприятный, потому что к ответу призвать тут даже если очень хочется ровным счетом некого. И первенство в этой группе принадлежит, конечно же, погодным условиям. Самый простой пример – задержки рейсов в аэропортах, когда погода оказывается нелетной. Пассажиры злятся, а сделать ничего не могут. И никто не может. Аналогично функционирует погода для людей, связанных с сельским хозяйством, включая сюда уважаемых наших дачников. Гнев их способна вызвать, например, затянувшаяся засуха, грозящая неурожаем. Не меньший гнев вызовет и чрезмерно дождливое лето, когда весь потенциальный урожай окажется затоплен на корню. И опять в случившемся никто не виноват. Нет, конечно, можно обвинить метеорологов, неспособных прогнозировать великую сушь или многодневный ливень, но это будет не более чем поиск стрелочника, а по-русски говоря – козла отпущения. Разве виноваты метеорологи в том, что средства прогноза погоды ук нас пока еще так не совершенны? А как часто погода портит наши планы! Целую неделю собираемся на выходных выехать на природу – с палатками, с удочками, с заранее приготовленным для шашлыка мясом. Утром в субботу просыпаемся, смотрим в окно, а там вместо синего неба, что несколько дней висело над городом, серые тучи, грустно оплакивающие пропавшие выходные. Главный герой пьесы Александра Вампилова «Утиная охота» Виктор Зилов весь год живет ожиданием своего отпуска в сентябре, тех дней, когда сможет он выбраться на охоту: мечтает, грезит, буквально живет ожиданием. И в то самое утро, когда вместе с товарищем Виктор на мотоцикле должен выезжать на охоту, идет проливной дождь, совершенно не дающий повода предположить, что он скоро кончится и даже вообще когда-нибудь кончится. Только представьте себе состояние человека, весь год ждавшего этого дня! Конечно, тут будет гнев по всей его красе. И опять виновата окажется среда, то есть как бы никто не виноват. Таков второй тип источника, служащего повода для гнева.
Самым же во всех смыслах трудным оказывается третий источник: когда поводом для нашего же гнева оказываемся мы сами. Думаю, что раз вы читаете эту книгу, то вам доводилось злиться на самого себя. За что? Например, хотели что-то сделать по хозяйству. а не справились; собрались куда-то ранним утром да и проспали; решили почитать книгу, но ничего в ней не поняли… Это лишь несколько примеров прямых поводов к тому, что мы можем прогневаться на самих себя. Школьные годы: не выученный урок, как результат – двойка и наказание со стороны родителей. Кто виноват? Сам виноват, ведь мог бы урок выучить и тогда не дома бы сейчас сидел, а смотрел в кинотеатре какой-нибудь индийский двух серийный фильм. А во взрослой жизни разве похожих случаев не бывает? Поленился на работе сделать задание, начальник узнал и лишил премии. Злой начальник виноват? Разумеется, кто-то так и подумает. Наверняка этот кто-то и в школьные годы свои обвинял в двойках учителей, а в наказаниях за двойки – родителей. Есть такой тип людей, которые при любом раскладе никогда не бывают ни в чем виноваты. При этом обычно виноваты все вокруг, а эти люди непременно одеты в белое. Но мы с вами ведь не относимся к такому типу людей, мы здраво и объективно смотрим на вещи, осознавая, что в лишении премии виноват не начальник, а я только мы сами. Мы сами виноваты в нашей неспособности самостоятельно поставить забор на даче или починить машину. Мы сами виноваты в том, что так и не выучили какой-нибудь иностранный язык, на научились водить машину, играть на гитаре, в баскетбол и в шахматы, рисовать, писать стихи, плавать… Да мало ли чего мы не умеем из того, чему мы могли научиться, если бы только не были, как говорил классик, так ленивы и нелюбопытны. Ну а кто виноват во всем том, чему мы так и не научились. Учителя? Родители? Дети? Соседи? Начальство? Коллеги? Погода и природа? Вопросы эти – праздные и риторические, ибо здесь виноваты только мы и больше никто. Каков источник гнева в таких случаях? Я сам. На кого направлен гнев? На меня самого. Вот сложность гнева этой разновидности: и источник, и объект совпали, а значит, гневные клетки обречены не бессмысленные движение в пределах одного организма.
Итак, мы описали три вида источников гнева. Для редукции каждого из этих видов предусмотрен свой тип ландшафта. Основой же для данного соотнесения повода к появлению гнева и ландшафта, в котором придется управлять этим гневом, стали многочисленные опыты и наблюдения проводимые в клинке Роялмед. Картина вышла такая. Если источник относится к первому типу, то есть если это другой человек (другие люди), то оптимальный вид ландшафта это высокий берег широкой или хотя бы средней ширины реки. Желательно, чтобы на этом высоком берегу располагалась березовая роща, а Солнце всходило бы со стороны берега противоположного или как бы с воды. Дело в том, что время совершения акта редукции гнева через крик в данном случае является раннее утро, время восхода Солнца. И смотреть следует как раз с берега на воду. По второму источнику, когда повод для гнева оказывается в окружающей среде, чаще всего – в погоде, наиболее оптимален полевой или луговой равнинный ландшафт. Оптимальным же временем суток будет полдень. Очень желательно, чтобы выбранное вами поле или выбранный луг были, что называется, бескрайними, то есть чтобы хотя бы в одну сторону до самого горизонта были только травы или злаки и не было ни столбов, ни деревьев. Впрочем, небольшие перелески не могут навредить в совершаемом акте. В третьем же случае, когда источник гнева в нас самих, лучший ландшафт для акта – опушка леса, лучше чисто хвойного, но можно и смешанного. А время – вечерний час, близкий к закату.
Перечисленные ландшафты и временные промежутки указывают на то, что самое лучшее время года для совершения актов редукции гнева через крик – это лето. Однако отнюдь не редки случаи и свершения этих актов в другие времена года. Более того, описанные ландшафты являются оптимальными, но далеко не единственными в плане редукции гнева криком. Если вы испытываете трудности с поиском высокого берега реки или опушки леса, если вообще вы не собираетесь в ближайшее время никуда выезжать из города, то просто найдите какой-нибудь аналог описанных ландшафтов. Например, для высокого берега реки там аналогом может стать городской фонтан или даже бассейн, поле в полной мере может быть заменено на футбольной поле или даже обычную спортивную площадку возле школы, а заменой опушке леса может стать любой сквер, в котором растут деревья. Просто важно помнить, что редуцируя гнев через крик, мы тем самым направляем его в русло одной из трех стихий, выбирая для этой стихии оптимальный пространственно-временной континуум.