Сплетни

Авторитет руководителя также может разрушаться таким универсальным инструментом, как сплетни. Они вводят новую классификацию качеств начальника, которая существует наравне с официальной. И постепенно его образ становится в глазах подчиненных и партнеров слабым и смешным.

Образ — это не фигура речи. Вспомните человека, которого вы уважаете. Какой у него образ? Какие у этого образа краски, объем, есть ли движение? И каков образ человека, которого вы презираете? Сравните. При дискредитации образ человека становится размытым, серым, маленьким.

Всем известны разговоры в курилках, где в основном обсуждается, какой начальник идиот. Таким образом ухудшается обстановка в коллективе, разрушается имидж лидера. Этому способствует и то, что подчиненные видят только часть картины. Поэтому и решения они принимают, руководствуясь только одной точкой зрения. Когда рядом начинают перемывать кости, многие с удовольствием включаются в этот процесс. Так, унижая лидера, они поднимают свою самооценку. Они-то умнее. Уж они-то сделали бы гораздо лучше. Этим легко пользуется тот, кто хочет отхватить немного власти и стать неформальным, а может быть, и единственным лидером.

Как вариант, приближенный сотрудник, посвященный в личные или деловые секреты руководителя, рассказывает об этом, насмешливо или уничижительно комментируя. А то и вовсе сочиняет небылицы.

Результат — падение мотивации, саботаж персонала, быстрое выгорание руководителя. Нелегко идти против течения и в ответ на все свои предложения видеть вокруг скепсис. Недаром в политике так борются за рейтинг.

Интриги в компании

Обычно сотрудники, допущенные близко к руководителю, пользуются этим для своих целей — укрепления власти и получения благ. В мутной воде рыбка ловится легче.

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ

Пожилой, но очень активный инженер-конструктор Иван Петрович вместо того, чтобы заниматься своими обязанностями, большую часть времени посвящал интригам и стравливанию людей в коллективе. Он всегда находил человека, «из-за которого дела в фирме идут плохо», и устраивал глобальную травлю. Причем часто его выбор падал на того, кто мог донести руководителю самую объективную информацию, но был неопытен в аппаратных играх. Иван Петрович находил промахи, которые совершал или не совершал этот человек, и приписывал ему ответственность за все неудачи фирмы. В том числе и за затягивание сроков, за которое отвечал лично пожилой конструктор.

Пользуясь свой приближенностью к руководству, он всячески клеймил человека. Доносил информацию, как потом выяснялось, в большей части клеветническую. С большим эмоциональным накалом сначала обвинял сотрудника за глаза, а потом, когда руководство уже было обработано, нападал лично.

Обычно это заканчивалось тем, что человек сам уходил. Тогда он выбирал следующего козла отпущения.

На этом его любовь к интригам не заканчивалась. Иван Петрович разговаривал с одним партнером, указывая на всевозможные недостатки другого и на то, как второй подрывает власть первого. Потом он заводил такие же разговоры с другим партнером. Если с перекидыванием ответственности все понятно — он списывал свои промахи на других, то в случае стравливания партнеров это было, что называется, из любви к искусству. Плюс для укрепления своего собственного влияния.

Его деятельность катастрофически подорвала отношения между партнерами, нарушила работоспособность группы и привела к завершению проекта. Компания лишилась многих сотрудников. Работоспособность бригад технических специалистов была практически парализована. Компания лишилась перспективы развития и в скором времени распалась. Как из-за отсутствия перспектив развития, так и из-за взаимного недоверия партнеров.

К таким людям надо относиться с большой настороженностью. Человек, который вечно всем недоволен, постоянно интригует, никогда не уймется. Он будет создавать напряженность в отношениях и лавировать между людьми, выбивая себе все больше и больше преференций.

О лояльности тут говорить не приходится. Иван Петрович продал всю документацию вместе с собой другой фирме за… телевизор.