«Часовой» сигнализирует: что-то происходит. Договариваемся с собой: в момент, когда бессознательное улавливает нападение, тело реагирует, а «часовой» пробуждается и сигнализирует об этом, мы мгновенно переходим в диссоциированное состояние.

Шаг 3. Диссоциация, аутизм и анализ.

Для оценки ситуации подходит диссоциация. Это абсолютно безэмоциональное, отстраненное состояние, состояние наблюдателя. Отключаемся от смысла слов, которые нам говорят, и без эмоций задаем себе вопросы: «Что это было?», «А зачем это тебе?»

Затем нужен быстрый переход в четкую первую позицию. Главное — это ощущение: правда во мне.

Принимаем решение, что делать.

Дальнейшее зависит от наработанных вами инструментов и от того, с кем вы сейчас взаимодействуете. С близким человеком, который ненамеренно психологически нас ударил, можно ограничиться холодным удивленным взглядом. Или превратить все в шутку. Если это бизнес-контекст, обязательно надо отреагировать. Если этот человек вам никто, то почему бы не потренироваться на нем?

Важно отработать автоматическое отслеживание реакции на нападение и переход в диссоциацию (анализ), а затем в аутичную позицию (цели). Отключить эмпатию и эмоции. Для каждого контекста отработать минимум три реакции:

• отдельно для близких. Действительно близких, которых не стоит разрушать. Стратегия — сохранение любви. И любви к себе тоже;

• для мира денег, где все имеет свои задачи. Стратегия — достижение цели;

• для людей, которые вам никто. Стратегия — тренировка или разрыв коммуникации.

Когда у вас будет как минимум три стратегии реагирования в каждом контексте, вы обретете гибкость и свободу. А значит, и спокойствие в любой ситуации.

Часть 3

Внутри компании. Что может угрожать бизнесу и руководителю

Глава 21

Руководитель

Руководитель — как огонь: должен притягивать теплом, но не подпускать близко — обожжет.

Владимир Тарасов

В теории менеджмента очень много сказано о качествах лидера, о том, каким он должен быть. Повторять тексты учебников нет смысла, ведь они пишут об обычных людях, со всеми их преимуществами и недостатками. Не о хищниках. Коснусь только нескольких архетипических черт руководителя.

Положение начальника — он над всем. Как сказал один мой коллега, которого повысили, «теперь я все вижу как с горы».

Лидер взаимодействует с большим количеством людей, он постоянно в центре внимания. За всеми его действиями внимательнейшим образом наблюдают и делают выводы. Его сомнения считываются сразу, сознательно или бессознательно.

Иллюзия о том, что руководитель может принимать произвольные решения (что часто обсуждается в курилке), — только иллюзия. Он не свободен. Слишком много факторов приходится принимать во внимание. Он вынужден балансировать многими интересами и иногда скрывать истинное положение вещей.