• Любовь и привязанность могут ослепить вас. И вы пойдете совсем не в ту сторону, куда бы следовало. Будьте бдительны.
• Не принимайте ничего близко к сердцу. Жизнь конечна. Если вы тратите свои душевные силы на сожаления, гнев или осуждение других людей, а время — на решение их проблем, то в этот момент проходит ваша собственная жизнь. Все, что не касается выживания, воспринимайте как игру.
• Доверяйте своим ощущениям. Если чувствуете, что происходит что-то не то, это повод провести проверку.
• Изучайте законы власти и применяйте их. Разнообразьте свои реакции.
• Последнее по очереди, но первое по значению: определите свою главную цель развития. В бизнесе, в жизни. И следуйте ей, выстраивая тактические ходы. Это не значит, что ваша стратегия должна быть жесткой. Меняется мир, меняемся мы сами. Могут измениться и наши ценности и мечты. Что-то со временем утрачивает актуальность, что-то становится более значимым. Мудрость заключается и в том, чтобы периодически оценивать свою жизненную стратегию и при необходимости вносить в нее изменения.
Как изучать людей
Изучение людей — это один из самых интересных и нужных процессов. Можно самостоятельно углубиться в психологический профиль ваших партнеров или сотрудников или обратиться к специалистам поведенческого анализа (профайлерам).
Вот основные приемы изучения людей.
• Самый простой способ понять человека — послушать его речь. Вычленить его ценности и сверхценности — то, ради чего он продаст и мать родную. То, что перерастает в пороки: гордыню, ощущение своей неповторимости. Кроме смысла произносимого очень важны эмоции говорящего и метасообщения.
• Если человек выявляет свою нечистоплотность, имейте в виду, что то же самое он может применять в отношении вас. Например, если сплетничает о ком-то, то будьте уверены, что он сплетничает и о вас. Если гордится, что где-то что-то получил обманом, то и у вас будет воровать.
• Ставьте сотрудников на те должности, которые соответствуют их способностям.
• Следите за изменениями. Ротируйте кадры. Не давайте человеку возможности засиживаться на одном месте. Особенно если это место связано с материальными ресурсами. У нас была поговорка: «Через два года любого снабженца можно расстреливать». И правда, через два года у снабженца появлялись хорошая машина и дорогие гаджеты. Это значит, что «расстреливать» его надо было еще год назад.
• Следите за своими ощущениями. Если что-то вызвало чувство обиды или гнева, ощущение прижатости к стене или растерянности, не гоните их. Пусть неприятные эмоции помогут решить, что делать дальше.
Овладев этими приемами, вы преуспеете как в бизнесе, так и в личной жизни. И избавите себя от разочарований и боли, которые можно получить при простодушном общении, когда вы рассчитываете на самые высокие человеческие ценности, о которых говорят окружающие. Станьте игроком, а не дилетантом.
Глава 19
Ментальная броня: диссоциация, аутичность
Если твое сердце пылает болью, закрой его холодной ладонью мысли.
Навык наработки и удержания состояний — первый в науке защиты. Если человек охвачен страхом, яростью, ненавистью или страстью, то его мозг отключается. Совсем. Доступными остаются лишь самые примитивные реакции: бей, беги и замри.
Три позиции восприятия
О них мы расскажем очень коротко.