Мужчины обычно это чувствуют, но из-за страха боли, конфликта или драки часто игнорируют подобные сигналы и проигрывают конкурентную борьбу. Это недопустимо. Нельзя сдавать позиции, даже если это всего лишь маленькая стычка. Во-первых, люди могут привыкнуть, что вашу позицию можно оспаривать, ну и во-вторых — вы привыкаете сдаваться, из маленьких поражений вырастают большие.

Что делать, если к вам кто-то относится неуважительно? Рассмотрим несколько ситуаций.

1. Вы руководитель фирмы или предприниматель с наемными сотрудниками. Или отец семейства. Подчиненный (или ребенок) не слушается, игнорирует ваши указания, открыто оспаривает ваши действия. Что здесь можно сделать? Поскольку ваше место в иерархии выше, у вас есть рычаги влияния. Ваша задача — показать человеку, что, если он продолжит вести себя таким образом, его ждут негативные последствия (штрафы). Для подчиненного это может быть дополнительная работа, скучные или рутинные задачи, невыплата премий или увольнение. Для ребенка — отказ давать деньги, лишение компьютера или смартфона, чего-то, что ему дорого, за исключением, конечно, личных вещей. Я рекомендую дарить ребенку технику с условием, что это не его вещи, что он их берет «в аренду», которую можно приостановить за плохое поведение. Суть такого наказания в том, что вы демонстрируете силу и человек понимает, что, если он продолжит действовать неуважительно, его ждут проблемы. Если проблем не будет, то человек может вести себя как угодно. Не накладывая штрафы, вы показываете свою слабость.

2. Обратная ситуация: вы подчиненный или просто ниже кого-то по статусу в какой-то компании, и от вас требуют сделать то, чего вы делать не желаете. Здесь вилка решений очень простая: если требуемое входит в ваши обязательства, то вы должны подчиниться и сделать либо же уйти из этой структуры, так как не готовы выполнять подобные задачи. Если то, что нужно выполнить, не входит в ваши обязательства, спокойно и твердо скажите об этом и начните вести переговоры — сообщите, какие условия вас устроят. Например, повышение зарплаты или дополнительные льготы. Это вызовет уважение у руководства или коллег — они увидят в вас силу сопротивляться чужому подчинению. Попытка заставить делать то, что вы не обязаны, — это всегда попытка столкнуть вас вниз в иерархии. Не допускайте этого.

3. Примерно один уровень: вы занимаетесь своим делом, например работаете или тренируетесь в спортзале, и к вам подходит знакомый или не очень знакомый человек, критикует вас, говорит, что вы действуете неправильно. Тут может быть несколько вариантов:

а) вы не знаете его и не понимаете, насколько он эксперт в обсуждаемом вопросе. Здесь должен быть жесткий, но вежливый отказ. Можно сказать: «Мне не нужны советы» или «Я не просил советов». Выглядит грубо, но если проанализировать ситуацию, вы увидите, что этот человек пытается занять позицию в иерархии выше, демонстрируя, что он знает то, чего не знаете вы. Вообще, любой совет, что делать, — это всегда позиция «Я выше, ты ниже, я знаю, а ты нет»;

б) вы знаете человека, и он — не эксперт. Ответ такой же, как в варианте «а»;

в) вы знаете человека, он отлично разбирается в вопросе, но его советы вам не нужны. Ответ такой же, как в случаях «a» и «б». Человек выше вас в иерархии, но вы не хотите еще больше укрепить его позицию (он сильнее, вы слабее), поэтому отказываетесь. Этим вы покажете «я знаю, что делать», не позволите отвоевать у вас часть «территории». Особенно такая тактика полезна, если за вами наблюдают другие люди. Главное — действительно самому знать, что делать;

г) вы знаете человека, он эксперт в вопросе, и его совет вам нужен. Даже здесь не нужно бездумно соглашаться на помощь. Лучший вариант ответа: «Спасибо за совет, ты готов помочь мне с проблемой и тоже ей заняться?» Люди, которые хотели лишь показать свое доминирующее положение, а помогать на самом деле не собирались, сразу отойдут в сторону. Вы выиграете, покажете, что не лыком шиты. Если же человек ответит положительно — прекрасно. Вы облегчите себе жизнь, получив в бесплатные помощники хорошего эксперта. На работе он может за вас выполнить часть задач, а в спортзале — следить за техникой или страховать, то есть бесплатно тратить на вас свое время.