Книги

Говори, я хочу еще! Как убеждать и достигать своих целей

22
18
20
22
24
26
28
30

• Впервые познакомились.

В начале десятых широкую популярность получила цитата Светы Курицыной из Иваново: «Мы стали более лучше одеваться». Важно чувствовать и понимать, что это грамматически неверно. Слово «лучше» не требует пояснения «более». Думаю, вы согласитесь с тем, что лучше наполнять речь содержанием, передавать эмоции и демонстрировать богатый словарный запас, чем бездумно дублировать смыслы.

Просторечия

«Подождите маленько, вам перезвонят». Так мне однажды сказали в одной серьезной организации. Это пример неуместного использования просторечия в деловой среде. «Маленько» – типичное просторечие. Литературный вариант этого слова – «немного».

Давайте посмотрим в справочники по русскому языку:

1. Просторечия – слова, выражения, грамматические формы и обороты, употребляемые в литературном языке обычно в целях сниженной, грубоватой характеристики предмета, а также простая непринужденная речь с этими словами, формами и оборотами.

2. Просторечие – разновидность русского национального языка, носителем которой является необразованное и полуобразованное городское население.

Я думаю, что использование просторечий в деловом общении – имиджевый урон организации. «Ихний», «дрыхнуть», «стряпать», «хочут» – список можно продолжать. Получается, что «маленько», хоть и звучит как миленький диминутивчик, сродни: «Подождите, все сотрудники дрыхнут».

Представьте себе именитого дорогого кондитера, который скажет, что он состряпал торт. Просторечия – это часть языка, но я прошу вас чувствовать, что просторечия, жаргоны и вся разговорная лексика делают нашу речь простоватой. Если это нужно как прием, то пусть будет. У меня нет осуждения или снобизма, важно лишь понять наши цели.

Сравните:

– Я немного устала.

– Я маленько устала.

Здесь, безусловно, решающую роль играет среда и семья. Именно поэтому по речи мы всегда можем моментально понять, какой у человека социальный статус, образование и уровень культуры. Однажды мне сказали: «У меня не было такой бабушки, как у тебя, но я сама бы хотела стать именно такой бабушкой». Если вы не знаете, на кого равняться, выберите себе подходящего человека и задавайтесь вопросом: «Он бы так сказал?»

Канцелярит, или канцеляризмы

«Канцелярский язык» произошел от «казенного» чиновничьего языка царских департаментов. Термин «канцелярит» ввел Корней Чуковский. Он образовал его по образцу слов, обозначающих болезни: дифтерит, колит, менингит. Чуковский назвал канцелярит языком бюрократов (чиновников и юристов), которые создают видимость бурной деятельности. Вы любите слова «данный», «являюсь», «проживаю»? Не используйте их, если вы не заполняете официальный документ или не пишете заявление в полицию. Без них речь будет живее и красивее.

Сравните:

«Наш университет однажды уже сделал рывок и из провинциального пединститута стал вузом мирового уровня» и «За истекший период нами проделана работа по расширению возможностей и цифры-цифры-цифры».

Пусть цифры будут в документах или на слайдах. А в устной речи должно быть больше жизни. Тогда аудитория будет давать реакцию, верить вам и проявлять интерес. Это поможет вам найти силы и станет ключом практически к любым дверям.

Словарный запас

Русский язык – один из самых богатых в мире. В нем более пятисот тысяч слов. Когда мы открываем рот и начинаем говорить, презентуем себя лучше самых брендовых вещей и высоких социальных статусов. Уровень культуры и интеллекта, традиции семьи и воспитание, образование и круг общения формируют нас. Словарный запас невозможно расширить один раз и на всю жизнь. Важный способ научиться аргументировать, выстраивать логику и структурировать речь – постоянно обогащать активный словарный запас и практиковать навык импровизации. Да, читать – это важно, но для обогащения лексикона в большей степени важно читать в детстве и юности.