— Приток средств станет таким, что нам даже не понадобятся деньги от венчурных капиталистов! Все будет хорошо!
Джим спокойно сидел на диване, он научился не обращать внимания на подобные восклицания. Просто так Магдалена решала проблемы.
Далеко за полночь Магдалена закрыла компьютер и убрала бумаги. Теперь ей просто необходимо продать Марку «Никаких контрактов» Бениоффу ее идею. Он по-прежнему носил значок «нет ПО» и выступал за отказ от контрактов, лицензий и скидок. Это было такой же важной частью его жизни, как гавайские рубашки и золотистый ретривер Коа.
Для Магдалены спасение Salesforce не имело ничего общего с защитой ее личных инвестиций в 500 тысяч долларов. Речь шла о спасении команды, идеи, продукта и потенциала. Если они ничего не предпримут в ближайшее время, Salesforce пойдет по пути остальных доткомов, в бездну того, что венчурные капиталисты эвфемистически называли «упорядоченными закрытиями».
Соня
В своем офисе в Menlo Ventures Соня встретилась с одним из любимых предпринимателей — Энди Ори. В 1995 году Соня вложила три миллиона долларов в его телефонную компанию Priority Call Management. В 1999 году PCM приобрели за 162 миллиона.
Когда Соня и Ори впервые встретились, ему было двадцать с небольшим. Он не мог получить финансирование, не спал месяцами и пил кофе литрами. Его отец обналичил свой пенсионный фонд, чтобы поддержать Priority Call Management, и у семьи осталось в банке около 80 тысяч долларов.
Соне казалось, будто они с Энди выросли вместе. Они разделяли взгляды на мир, в том числе твердую веру в то, что создание компании связано с социальной ответственностью. Как все знали, Энди говорил своим сотрудникам:
— Поступайте правильно. Во всех случаях поступайте правильно.
Он считал, будто создание компании — благо для всех заинтересованных сторон. Он чувствовал себя обязанным повышать уровень жизни, платить налоги, заниматься филантропией, помогать людям жить лучше и создавать ценности.
Теперь Ори и его соучредитель Патрик Мелампи основали новую компанию Primary Networks, которая обеспечивала возможность голосовых и видеозвонков через Интернет. Они готовились принять участие в готовящейся революции.
Идея пришла им в голову, когда Мелампи взволнованно позвонил Ори и сказал, что беспроводные операторы только что стандартизировали так называемый SIP — протокол установления сеанса, позволяющий звонить через Интернет.
— Это действительно перелом, — сказал Мелампи.
Ори и Мелампи знали, что на пути к созданию телефонной сети в Интернете возникнут огромные препятствия. Будут проблемы с брандмауэром, проблемы безопасности и проблемы с подключением одного провайдера, например AT&T, через Интернет к другому провайдеру, например Verizon.
Через несколько месяцев Ори навестил Соню на Сэнд-Хилл-роуд. Хотя рабочее название их новой компании было Primary Networks, Ори в презентациях использовал кодовое имя Acme Packet. Это внутренняя шутка. Acme — вымышленная компания, поставлявшая Хитрому койоту[182] артиллерию и снаряжение, с помощью которых он преследовал Дорожного бегуна. Packet — пакеты, «упаковывающие» данные, прежде чем отправиться в Интернет.
— Стык, на котором сети поставщиков услуг объединяются для передачи услуг друг другу, — сказал Ори Соне и партнерам Menlo, — слабое звено в процессе предоставления услуг. Мы считаем, что, разработав технологию, позволяющую поставщикам решать эти пограничные проблемы, мы создадим компанию с реальной и устойчивой стоимостью в долгосрочной перспективе.
Он назвал промежуточные пункты «пограничными контроллерами сессий». Такого продукта еще не существовало.
Ори признал: создать новый вид продукта гораздо сложнее, чем внедрять инновации на существующем рынке.
— Хорошая новость, — сказал он, — в том, что новый продукт представляет бо́льшую ценность. Мы создаем нечто совершенно уникальное. Я уверен, что в один прекрасный день каждый поставщик будет иметь наши SBC на краях своих сетей.
Пока он говорил, Соне вспомнился Джефф Хасси. Он основал F5 Networks, когда увидел, что в развитии Интернета чего-то принципиально не хватает. По мере увеличения Интернет-трафика росла и перегруженность сети. Программное обеспечение Хасси для балансировки нагрузки решило эту проблему, и F5 превратился в лидера отрасли.