Партнеры по относительно долговременному общению — от нескольких часов до нескольких суток. Его можно разделить на две категории: преднамеренное и случайное.
1) Избегать в ходе общения употребление слов, выражений и заявлений, могущих вызвать со стороны партнера негативную реакцию. Конфронтация делает переговоры бессмысленными.
2) Следует показать, что полезного партнеру по общению принесет его согласие на предлагаемые вами действия, раскрывая в разумных пределах и собственную выгоду.
3) Важно в ходе собеседования проявлять готовность к компромиссам, позволяющим обеспечить взаимную выгоду от достигнутых договоренностей. В его завершение целесообразно выражать удовлетворение конструктивными действиями партнера по общению.
Соблюдение этих правил, которыми автор многократно пользовался на деловых встречах, как правило, позволяли достигать положительных результатов, порождавших удовлетворенность итогами переговоров и переживание элементов счастья.
1) Не начинайте разговор с претензий. Этим своего визави вы сразу настраиваете на желание вас опровергнуть. Общение с самого начала приобретает конфронтационный характер, что усложняет достижение положительного результата по вашему обращению.
2) После приветствия целесообразнее обратиться к кратковременному партнеру по общению примерно следующим образом: «У меня возникла проблема. Не могли бы вы помочь мне ее решить?» Этим вы как бы отмечаете более высокую потенциальную компетентность в данном вопросе официального собеседника, который, как правило, с желанием начнет доказывать это.
При соблюдении этих правил результат чаще всего оказывается положительным, что вызывает у вас удовлетворение итогом своего визита, усиленное выражением благодарности партнеру по общению за конструктивный подход к решению вашего вопроса.
Преднамеренное общение, хотя и непродолжительное по времени, но может играть большую роль в обретении счастья человеком, так как в его процессе могут решаться жизненно важные для него вопросы. Отсюда очень важно правильно его организовывать.
С первого момента встречи решается два вопроса: хотите ли вы вступить с данным встречным в общение и согласен ли потенциальный партнер общаться с вами.
Если ответ на первый вопрос положительный, то для установления контакта, переходящего в общение, следует задать пару вопросов нейтрального содержания, но предусматривающих необходимость дать неоднозначные ответы. По этим ответам можно будет судить о желании предполагаемого партнера с вами общаться. При негативной реакции на ваши попытки установить контакт, лучше больше не навязывать себя в качестве партнера по общению и передать инициативу в этом вопросе нечаянному знакомому.
При отрицательном ответе на этот вопрос следует показать всем своим видом, что вы не расположены к развитию контакта. Лучший вариант такой демонстрации — чтение книги, которую всегда целесообразно иметь в своей экипировке. Назойливым партнерам ответ должен быть негативно категоричным, не подлежащим обсуждению. Удовольствия от совместного пребывания в этом случае никакого, но если вступить с ним в контакт, будет еще хуже. В этом случае остается единственное: набраться терпения дождаться окончания совместного нахождения в данном пространстве.
При проявлении у потенциального партнера желания к развитию общения, то и здесь желательно соблюдать некоторые правила:
1) Начинать разговор целесообразно с бытовых и житейских тем, замечая реакцию собеседника. Следует прекращать говорить о вещах, не вызвавших с его стороны интереса. Не ввязываться с самого начала в обсуждение спорных вопросов, особенно из области политики. Можно сразу создать тягостную обстановку на весь период совместного пребывания.
2) Найти тему, представляющую взаимный интерес, позволяющую развернуть по ней диалог. При этом не доминировать в беседе, предоставляя возможность высказываться и собеседнику. Соглашаться с тем, что по одному и тому же вопросу могут быть различные мнения.
3) Вновь познакомившиеся в ходе общения могут выявить наличие друг у друга общности взглядов по личностно значимым для них вопросам. В этом случае возможно первичное общение превратится в начало более тесных отношений, способных одарить случайно встретившихся семейным счастьем или долговременным и плодотворным партнерским сотрудничеством.