Дэн прервал ее:

– У вас нет прогресса. Этот проект разваливается. Я дал вам достаточно времени для выбора собственного метода работы, а теперь мы должны действовать правильно.

Тимати возразил:

– Но там была ошибка, которую требовалось исправить.

– Вам всегда кажется, что есть ошибка. Просто вы, ребята, неспособны выполнить проект в срок. Мне придется погрузиться в процесс. Я подозреваю, что вы не понимаете всей его важности.

– Постойте! – воскликнула Кэтрин. – Ведь нет ничего удивительного в том, что в конце всегда возникают проблемы. В ходе работ накапливается много потерь.

– Что ты понимаешь под словом «потери»? – поинтересовался Дэн. – Это звучит негативно. Если мы хотим добиться успеха, то нужно оставаться позитивными. (Дэн всегда говорил о позитивном настрое, даже когда ругал своих сотрудников.)

– Ну, например, согласование любого изменения в пользовательском интерфейсе занимает недели. В середине обсуждения вы отдаете распоряжение приступить к разработке, и, похоже, мы тратим больше времени на изменение кода, чем на его написание.

– Правильно. И мы всегда удивляемся, когда команда тестировщиков находит ошибки. Почему-то это происходит постоянно, но мы никогда не находим времени, чтобы их исправить, – добавил Тимати.

Дэн начал злиться:

– Смотри, это такой стиль управления программными проектами. Перестань указывать пальцем на людей и обвинять их. Виноват я или команда тестировщиков.

– Слушай, Дэн! Хватит… – не сдержалась Кэтрин. Все удивленно взглянули на нее: она почти никогда не повышала голоса. – Мы никого не виним. Но есть проблемы, которые происходят снова и снова. Мы встречаемся два раза в день, и наши разговоры звучат как заезженная пластинка. Приходится бесконечно обсуждать одни и те же проблемы, которые почему-то всякий раз вызывают удивление.

Дэн немного опешил от такого напора. Он встал, посмотрел на Кэтрин, затем снова сел в свое кресло.

– Знаете, все это очень важно! Прямо сейчас найдем время и займемся этой проблемой. Это решающий момент.