Мне всегда везёт! Как сделать удачу повседневной реальностью, Ричард Уайзман

Книги

Мне всегда везёт! Как сделать удачу повседневной реальностью

22
18
20
22
24
26
28
30
Немецкая пословица

В одном исследовании руководителям показали резюме кандидатов на работу, попросили оценить их как специалистов и провести с ними беседу. Все разговоры записывались. Когда интервьюер возлагал большие надежды на кандидата, то последний вел себя более дружелюбно и открыто. Когда руководители ожидали, что кандидат окажется неквалифицированным, они, сами того не осознавая, вели себя гораздо менее дружелюбно. Руководители дали меньше положительных отзывов и вели беседу в более сдержанном ключе, с толикой негатива. Это и заставило кандидатов вести себя по-разному. Те, кто общался с позитивно настроенным руководителем, больше смеялись и произвели хорошее первое впечатление. Другими словами: предположения интервьюера повлияли на поведение кандидатов.

Снова и снова исследование показывало, что ожидания руководителей оказывают огромное влияние на продуктивность работников. Менеджеры, которые возлагают большие надежды на своих подчиненных, мотивируют окружающих на хорошую работу, в то время как начальники с низкими ожиданиями словно настраивают своих сотрудников на безделье. Это явление распространяется на все сферы бизнеса и на все уровни управления: от страхования до телекоммуникаций, от генеральных директоров до менеджеров низшего уровня. Во всем деловом мире ожидания руководителей могут стать самореализующимися пророчествами.

Самореализующиеся ожидания не ограничиваются одной лишь сферой бизнеса. В другом исследовании мужчин попросили провести десятиминутный телефонный разговор с женщиной, чью фотографию им заранее показали. На одном из снимков была изображена привлекательная дама, а на другом – не очень. На самом деле все участники разговаривали с одной и той же женщиной, но те из них, кто считал, что разговаривают с привлекательной женщиной, были гораздо более общительны, чем те, кто считал, что разговаривают с не очень симпатичной. Мало того, их поведение повлияло и на реакцию самой собеседницы. Позже исследователи включили запись разговора другим участникам эксперимента и попросили их оценить, насколько собеседница привлекательна. Они сказали, что, скорее всего, эта женщина довольно привлекательная, когда она разговаривала с мужчиной, считавшим ее красивой. Ожидания участников побуждали их вести себя определенным образом, что, в свою очередь, побуждало женщину вести себя так, чтобы оправдать ожидания мужчин.

Подобно ожиданиям мужчин, влиявшим на поведение женщины, чрезмерные ожидания везунчиков и неудачников оказывают огромное влияние на их взаимодействие с окружающими.

Рассмотрим случай Джилл из Северной Калифорнии. Ей двадцать три, она безработная. Невезение сопутствовало ей во многих сферах жизни, особенно когда дело касалось собеседований.

Мне всегда не везло. Я хотела найти достойную работу, зарабатывать на жизнь и подняться по карьерной лестнице. Но уже около года из-за сложного экономического положения меня никто не берет на работу. Весь прошлый год я активно искала работу. Я знаю, что могу быть ценным кадром для какой-нибудь компании. Я уверенна, умна, способна, легка в общении, могу многое предложить работодателю. Но после прохождения более двадцати собеседований мне так ничего и не предложили. Иногда накатывает такое чувство, будто лучше никогда не станет. Кажется, что все идет наперекор моим желаниям. Мне словно совсем перестало везти, и я стала верить, что никогда не получу работу. Мой упаднический настрой напрямую влиял на собеседования. Я думала, зачем я вообще здесь нахожусь, ведь всем понятно, меня никто не возьмет на работу. Тогда приходит чувство, что я должна стараться намного больше, чем тот, кто проходил собеседование до меня, я начинаю испытывать стресс. А люди легко считывают нервозность. Я бы, может быть, и могла говорить внятнее, но слова словно не хотели выходить наружу из-за моих слишком сильных переживаний.

У удачливых людей все обстоит иначе. Многие из них рассказали, как высокие ожидания помогали им добиться особого успеха в некоторых сферах жизни. Давайте вспомним Ли. Ему везет практически во всем, но особенно он успешен в своей работе. В предыдущей главе я рассказал, что он объясняет свои успехи хорошей интуицией, но на этом история не заканчивается. Он также возлагает большие надежды на будущее, используя технику, которую он называет желанием мечты:

Если я чего-то хочу, то мечтаю об этом. Так происходило с бизнесом, когда проводились конкурсы по продажам. Я визуализировал у себя в голове, будто я уже выиграл и получил призы. Я просыпался по ночам, ловя себя на мысли о мечте. До финала конкурса оставалось больше шести месяцев, а я продолжал мечтать об этом. Я планировал телефонные звонки еще до того, как поднять трубку. Я садился и специально настраивался на то, что человек, с которым я буду говорить, положительно относится ко мне. Знаю я этого человека или нет, я думаю и пытаюсь представить, как он или она говорят мне нужные слова. На многих тренингах я говорил о том, что очень важно мечтать, люди посмеивались надо мной, наверное, думали, что я сошел с ума! Но чем больше росли мои показатели, тем активнее я настраивал себя на лучшее. Я получил положительную обратную связь по этой технике, поэтому уверен: что-то в этом точно есть.

Желание мечтать помогает Ли формировать в голове позитивные ожидания относительно общения с другими. Эти ожидания часто становятся самореализующимися пророчествами, благодаря чему получается добиться целей и реализовать амбиции.

Удачливые люди сказали, что они не просто рассчитывают встретить интересных, веселых и привлекательных людей, а еще и стараются создать с ними прочные социальные связи. Эти ожидания можно легко превратить в самореализующиеся пророчества. Возможно, самый необычный случай произошел с Андреа, 25-летним администратором из города Напа, Калифорния. В одном интервью Андреа рассказала про свою жизнь:

Странно, но у меня всегда все получалось. Это замечательно, потому что я знаю: куда бы я ни пошла, я всегда смогу найти работу и место в жизни, потому что для меня всегда все складывается наилучшим образом. Так я обрела невероятную уверенность и стала много путешествовать. Куда бы я ни поехала, с работой всегда все складывалось хорошо. Начиная с первой моей работы в 16 лет, куда бы я не отправляла резюме, меня всегда брали.

Удача очень сильно помогла мне и в личной жизни. Я начала встречаться с парнем, когда мне было пятнадцать. Несмотря на то, что природа не одарила меня сногсшибательной внешностью, по каким-то необъяснимым причинам я всегда встречалась с теми мужчинами, с которыми у девушек вроде меня шансов завязать отношения просто не было. Все, что мне нужно сделать, это сесть и поговорить с кем-нибудь. Это может быть парень совершенно не моего уровня, а я просто сажусь, общаюсь с ним, и у нас все складывается. Я встречалась с лучшими из лучших – с теми, кого весь город знал как веселых, сильных, интересных и динамичных. Я только недавно обручилась, и мой жених – просто сказка.

Андреа, похоже, владеет невероятными навыками коммуникации. Я спросил о ее ожиданиях при знакомстве с новыми людьми. Как и типичные счастливчики, она призналась, что ожидает от знакомства открытости и легкости в общении. В отличие от многих везунчиков, эти ожидания оправдались довольно необычным образом.

Моя мать умерла, когда мне было семь лет. Наверное, это худшее, что может случиться с маленькой девочкой. Так я и думала долгое время, но, оглядываясь назад, понимаю, что вся эта ситуация обернулась странным благословением. Все мои учителя считали, что должны постоянно ко мне хорошо относиться, поэтому мне давали дополнительное время на задания и часто оказывали помощь. Любой взрослый относился ко мне с величайшей добротой и снисхождением. Это были мои первые впечатления от подобного общения, и они сполна приукрасили мою жизнь. Я всегда надеюсь на то, что люди будут приятными и щедрыми. Думаю, это потому, что я рассчитываю на доброту по крайней мере на начальном этапе общения. Все мои ожидания оправдываются.

Трагичное событие в жизни ребенка – потеря матери в раннем возрасте – послужило причиной возникновения череды счастливых встреч со взрослыми. Этот опыт заставил Андреа ожидать лучшего от окружающих, что, в свою очередь, побудило их положительно реагировать в ответ. Это яркий пример того, как ожидания удачливых людей могут стать самореализующимися пророчествами.

Упражнение 11: профиль везения – принцип третий

Помните профиль везения, который вы заполнили на странице 20? Пункты 6, 7 и 8 оттуда относятся к подпринципам, обсуждаемым в этой главе. В пункте 6 спрашивалось, насколько светлое будущее вы ожидаете, в пункте 7 – попытаетесь ли вы получить желаемое, даже когда шансы на успех малы, а в пункте 8 говорилось о вашем отношении к окружающим.

Подсчет очков:

Посмотрите еще раз на оценки по этим трем пунктам, а затем сложите их – это ваша оценка третьего принципа удачи.

Теперь посмотрите на шкалу ниже, чтобы определить уровень вашей оценки: высокая, средняя или низкая. Пожалуйста, запишите свой балл и категорию в дневник везения, так как они пригодятся нам в дальнейшем.

Назад Читать дальше