Итак, поехали:

1. География. Это поможет в выборе рекламных каналов. Где живут ваши клиенты? Торгуете по всему миру, по России, по региону, по району? Где работает ваш клиент? Где отдыхает? Какие места посещает? Если география обширная, то отличаются ли люди? По каким критериям?

2. Возраст.

3. Пол.

4. Образование.

5. Профессия/место работы. Опишите рабочий день своего клиента. Как он выглядит? Ездит на работу к 8 или у него свободный график? Как добирается до работы? На авто или на такси? Работает по ночам? В офисе или из дома? Что он делает целый день? А что в перерыв? Как ваш продукт может повлиять на его работу?

6. Уровень дохода. Сколько зарабатывает? Сколько тратит? На каком автомобиле ездит? В какие страны летает? Какие рестораны посещает? В какой фитнес-клуб ходит? Какую одежду носит?

7. Образ жизни. Чем занимается ваш клиент? Играет в компьютерные игры, а комната завалена пластиковыми бутылками из-под пива или газировки? Коммерсант, предприниматель? Экстремал? Путешественник? Спортсмен? И при каждом удобном случае уезжает на природу и покоряет горные вершины? Бывают ли травмы? Чем питается? Правильное питание или фастфуд? Готовит дома или заказывает еду из ресторанов?

8. Хобби/увлечения. Какие книги читает? Какие сериалы смотрит? Как развлекается? Чем интересуется?

9. Национальность/расовая принадлежность. Что здесь может иметь значение? Традиции, особенности? Какие посты соблюдает? Что можно, что нельзя? Какое отношение к старшим, к противоположному полу?

10. Семейный статус. Есть муж/жена? Есть ли дети? А может, разведен? Как это влияет на ваше предложение, имеет ли для вас это значение?

11. Как часто пользуется вашим продуктом?

12. В какой ситуации испытывает необходимость в вашем продукте?

13. Какие товары и бренды предпочитает? Это могут быть конкретные бренды или сегмент рынка. Это может помочь вам найти партнеров или определиться с локацией размещения наружной рекламы.

14. Какие услуги/продукты покупает вместе с тем, что предлагаете вы?

15. Какую проблему ваш клиент хочет решить?

16. Какие риски у клиента, о чем он беспокоится, покупая ваш продукт? Какая ответственность на нем?

17. Какие возражения высказывает? И что стоит за этими возражениями? О чем он беспокоится? Какие страхи?

18. Какие сайты посещает? Какие видео смотрит? На какие группы и аккаунты подписан?