Извечная битва за расширение штата
Людям очень тяжело просить о дополнительных сотрудниках для их отдела. Многие не понимают, насколько политически напряженным может быть этот разговор, особенно когда бюджет ограничен. И вот почему. Скажем, мы с вами оба хотим нанять еще по одному сотруднику в команду, а наш босс говорит, что денег хватит только на одного. То есть кто-то из нас проиграет, а кто-то победит. Кто станет счастливчиком, зависит от нескольких факторов, включая нашу проницательность и убедительность. В подобной ситуации подумайте: «Какую пользу получит мой начальник, если согласится на мою просьбу?» Ответ на этот вопрос поможет вам получить необходимые ресурсы.
В качестве примера приведем два подхода к этому разговору. Первый – как обычные люди просят о расширении кадрового состава. Второй подход используют люди, искушенные в политике.
Вы: Я бы хотел нанять еще одного сотрудника в свою команду.
Ваш босс: Зачем вам еще один сотрудник?
Вы: Мои люди работают сверхурочно и с трудом справляются с повседневными задачами.
Ваш босс: Предлагаю пройтись по проектам, над которыми вы сейчас работаете, и приоритизировать самые важные.
Вы: Хорошо. А что насчет расширения штата?
Ваш босс: У нас нет на это денег.
Теперь представьте, каким мог бы быть разговор, если бы вы заранее обдумали, какую выгоду ваша просьба принесет начальству.
Вы: Как мне известно, безопасность веб-сайта – один из приоритетов нашей компании, учитывая недавний случай нарушения информационной безопасности у нашего конкурента.
Ваш босс: Да, это, несомненно, мой главный приоритет. Наш генеральный директор четко выразился по этому поводу – если такое произойдет у нас, мне не сносить головы.
Вы: В общем, я проанализировал наши системы и думаю, у нас есть несколько уязвимых сфер. Чтобы исправить их и гарантировать безопасность наших систем, предлагаю нанять директора по кибербезопасности. У меня и кандидат есть на примете.
Ваш босс: Что ж, наверное, наши конкуренты теперь жалеют, что не сделали этого до того, как произошло нарушение безопасности. Я поговорю с гендиректором и постараюсь добиться его одобрения, чтобы выделить на это бюджет.
Когда нужно уволить сотрудника, которого вы не хотите увольнять
Если вы долго проработаете менеджером, наверняка настанет день, когда ваш босс поручит вам уволить человека, которого вы хотите оставить в компании. Это непростой разговор даже для опытных лидеров. Во-первых, нужно подумать, стоит ли вообще ввязываться в эту битву. В нашем примере вице-президент по продажам невзлюбил одного из сотрудников и считает его угрозой. Но вы уверены, что Боб замечательный сотрудник, просто у него был тяжелый период в жизни. Если вы считаете, что за Боба стоит побороться, то рассмотрим несколько подходов к разговору с боссом.
В первом случае вы решили горы свернуть ради этого человека. Прочитайте диалог и подумайте, стоит оно того или нет.
Вы: Насколько я понимаю, вы хотели поговорить со мной насчет Боба?
Ваш босс: Да, хотел. Вице-президент по продажам недоволен его работой и считает, что пора с ним расстаться. Поручаю это вам.
Вы: Я думаю, он работает вполне прилично, и мне бы не хотелось увольнять его.