Книги

77 ежедневных манипуляций

22
18
20
22
24
26
28
30

Однако, как правило, мир так устроен, что лучшие предложения Вам приходится искать самостоятельно, часами, месяцами, а то и годами просматривая гигабайты данных и тысячи страниц в поисках нужного объекта, товара или любого другого нужного Вам предложения.

Но вернемся к нашим баранам. Итак, Вам предлагают или Вам неслучайно на глаза попалось что-то, что сразу начинает казаться Вам супер стоящим ценным и необходимым. Что же делать?

Начнем с покупок. Помните, не все то золото, что блестит. Часто товары специально располагают так, чтобы Ваш взгляд зацепился за нужное манипулятору изображение или предмет, цену. Лично я всегда советую при походах в магазин составлять список покупок с небольшим запасом в бюджете, чтобы при виде красочных, ярких предметов, попав под невидимое влияние приятных запахов и ненавязчивой специально подобранной для фона музыки не скупить половину всего, что там имеется.

Я также советую неожиданные и незапланированные покупки, особенно дорогостоящие, осуществлять на трезвую голову и лучше через некоторое время после того, как Вам в голову взбрело решение что-то внезапно приобрести.

Например, обдумайте все хорошенько несколько часов, а лучше дней. И ни в коем случае не позволяйте «горячим предложениям», в которых указано, сколько времени осталось до конца акции, подтолкнуть Вас к необдуманному и поспешному решению. У хороших и надежных хозяев предложений акции, скидки и бонусы существуют постоянно. Это часть их маркетинговой стратегии.

Так что если Вам приглянулась квартира в блоке А, но времени на покупку остается часов 6 – не следует бежать потрошить вклады в банке с потерей процентов и в тот же день ее покупать. Изучите строительную компанию, ее проектную декларацию, отзывы клиентов, съездите на объект. Если Вы действительно желаете приобрести подобное жилье, изучите конкурентов на соотношение удобство/цена/качество и только потом принимайте решение о покупке. Уверяю Вас, скорее всего, Вы обнаружите выгодные предложения в других секциях, не слишком отличающиеся от того, на которое изначально привлекли Ваше внимание.

При принятии решения всегда сопоставляйте цену, качество, удобство и комфорт предложения. Изучите гарантии, условия и порядок возврата в случае негодности продукта или услуги. Рассмотрите при необходимости возможные штрафные санкции за нарушение выполнения обязательств стороной, предлагающей Вам свое «лучшее предложение».

Всегда внимательно читайте договора и иные документы, которые Вы подписывайте.

Помните: если выгода от того, что Вам пытаются продать (или на что подтолкнуть) значительно превышает объем выгоды имеющихся на рынке альтернативных предложений, это означает, что, скорое всего, где-то скрыт подвох. В таких случаях, обязательно надо проявлять повышенную бдительность и осторожность.

Манипуляция № 39 «ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ»

Смысл данного приема несложно уловить. Он применяется в двух случаях: когда манипулятор пытается защититься от Вашего убеждения и когда, наоборот, стремится протащить свои предложения в обход логики и здравому смыслу.

В первом случае задача манипулятора – приводить Вам специально подобранные факты и аргументы, подчеркивающие, что то, что Вы говорите, делаете или предлагаете, является исключением из правил, отклонением от общепринятых законов ведения бизнеса, осуществления подобных проектов и предложений. Причем в контексте его слов положительные моменты, связанные с Вашей позицией, скорее будут опущены или останутся в тени.

В случае, когда манипулятору необходимо убедить Вас в чем-либо сомнительном и не слишком выгодном, в соответствии с данным приемом, Вам наоборот будут акцентировать внимание на исключительности и уникальности предложения, на преимуществах его отличия от всего того, что Вам понятно, известно, убедительно и проверено опытом, временем, предыдущими делами.

Особо умные манипуляторы всегда будут выставлять исключение из правил максимально убедительно. Вам будут приводить яркие и красочные примеры, использовать закон сравнения, отчетливо подчеркивающий разницу между исключением и закономерными действиями. Может быть, Вам продемонстрируют красивую и понятную презентацию, ориентированную на подчеркивания выгоды исключения. А может, наоборот, во всех красках и с размахом опишут всю глубину последствий и отрицательных моментов, связанных с Вашим выгодным для Вас и невыгодным для манипулятора предложением, которое он стремится представить в качестве явного исключения и отступления от общепринятых норм.

ПРОТИВОЯДИЕ

Естественно в каждом правиле, случае и истории есть свои исключения. Но спросите себя, какова вероятность того, что то, в чем пытается убедить Вас другой человек, является именно тем самым исключением.

Для того чтобы действительно определить, что является исключением, а что нет нужен глубокий анализ всей информации, имеющийся у Вас и у Вашего партнера.

Помните, существует манипуляция, которая называется «Вне доказательств», когда злоумышленник, выстраивая свое убеждение, доказывает лишь часть тезисов, притом доказывает он, как правило, лишь те тезисы, которые ему легче всего подтвердить имеющимися у него в распоряжении доводами.

Остальные тезисы и мысли, не имеющие под собой надежной убедительной опоры, он пытается незаметно включить в свой процесс доказательства и убеждения Вас в чем-либо.

В результате проверенные мысли и тезисы, имеющие серьезные доказательства, смешиваются с теми тезисами, которые доказываются без аргументов, точнее которые вообще не доказываются.