Отвечая манипуляторам, всегда начинайте любой разговор с согласования ожиданий, требований, условий, мыслей и т.д.
Используйте подобные фразы типа:
Обязательно уточните интерес партнера. Например, спросите его так:
или
Используйте стадию подготовки к разговору и переговорам для выяснения позиции другой стороны и согласования восприятия
Увидев разницу во взглядах и в восприятии, распознав данную манипуляцию, используйте различные эффективные приемы воздействия на собеседника для убеждения в своей правоте. Или используйте отличный дипломатический ход конем или, проще говоря, не можете договориться – объезжайте.
Манипуляция № 38 «ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ»
И так, в чем же смысл данного приема. Для начала следует отметить, что он основывается на таких человеческих качествах, как жадность, алчность, лень и, проще говоря, на желании как можно меньше напрягаясь, без особых усилий заиметь как можно больше. Именно, принимая во внимание, такую естественную и свойственную большей части людей на планете модель поведения, основывающуюся на наших первобытных желаниях, мошенники и обманщики предлагают своим жертвам невыгодные или выгодные только манипуляторам предложения, которые они маскируют в качестве супер привлекательных и якобы удивительно прибыльных предложений для других.
Данная манипуляция тесно связана с законом жадности – одним из двадцати социальных законов, влияющих на наше поведение. Создание ажиотажа вокруг предложения, ограничение во временных сроках или в выборе, отсутствие альтернативы и ощутимый риск упустить прибыль, – все это стимулирует человека к решительным действиям.
Другими словами манипуляция «Лучшее предложение» апеллирует к инстинкту человеческой жадности, к страху опоздать с принятием решения и в большинстве случаев сопровождается искусственно созданным дефицитом времени.
В рамках закона жадности особое внимание на нас оказывает страх потерять что-либо, не дополучить возможную выгоду. Именно благодаря этому мошенники так любят создавать повышенный спрос на свое предложение, приводить в пример реальных и вымышленных конкурентов, а также ограничивать сроки доступа к товару, уменьшая временной горизонт и тем самым подталкивая человека принять именно их предложение или совершить нужную только им, манипуляторам, покупку.
Но прежде чем поговорить о противоядии, необходимо сказать Вам еще кое-что. Чтобы сделать свои не слишком выгодные предложения привлекательными, манипуляторы, как правило, завуалируют, скрывают их красивой оберткой.
Вам скажут или напишут что-то вроде: «купи 3 товара и получи четвертый бесплатно» или «только сегодня на 25% больше за те же деньги» или «купив нашу продукцию сегодня, Вы также получаете коврик для пола, вантуз и два подсвечника». Посмотрите магазин на диване, страницы приземления в интернете да или просто походите по супермаркетам и приглядитесь к товарам, которые сверкают своими скидками на самых видных местах.
ПРОТИВОЯДИЕ
Теперь давайте посмотрим, как не попасться на удочку манипуляторов и использовать данный прием в своих интересах.
Во-первых, в данном приеме существуют и исключения. Иногда, действительно появляются выгодные предложения, и даже лучшие предложения. Во времена кризиса, людям, сильно нуждающимся в финансах, ничего не остается, как за бесценок продавать свое имущество. Существуют черные пятницы и новогодние распродажи, когда действительно желанную вещицу, возможно, купить в несколько раз дешевле, у авто дилеров частенько бывают скидки на прошлые завозы машин и т.д.