Чтобы преодолевать изменения, нужно уметь справляться с каждой фазой по отдельности. Начнем с первичного шока. Почему он возникает? Во-первых, стресс может быть вызван не только негативным воздействием. Помните у Пушкина: «Восхищенья не снесла и к обедне умерла»? Такой первичный шок от позитивных новостей могут испытывать люди, привыкшие в большинстве ситуаций держать «покер-фейс» — непроницаемое лицо. Они решают задачи быстро и эффективно, не давая эмоциям разыграться; знают, как справляться с проблемами, то есть с ситуациями заведомо негативными. И когда наступает позитив, такие люди расслабляются, позволяют себе проявить долго сдерживаемые эмоции, а часть организма, умеющая к сильным эмоциям адаптироваться, у них уже почти атрофировалась. То есть они натренировали себя справляться с негативными эмоциями, а к позитивным просто не готовы. И для них это тоже стресс.

Во-вторых, воздействие бывает разным. Случаются катастрофы: теракт, ДТП со смертельным исходом. Но это уже не изменения, а трагедия, и в этой ситуации моя книга вряд ли пригодится. Я сейчас упомянула катастрофы специально, чтобы в момент наступления кризиса мы не забывали: потеря работы и потеря жизни — это далеко не одно и то же. Как и обещала, про кризисы пойдет речь во второй части, а сейчас поговорим о менее масштабных изменениях и связанном с ними условно нормальном стрессе.

Чаще всего он является результатом печального опыта прохождения предыдущих изменений: «Если бы я знал, чем это кончится, я бы в жизни на это не пошел!», «Если бы я послушала совета, мне бы не пришлось…». Как говорится, «если бы да кабы». То есть в ходе тех, прошлых, перемен что-то пошло не так, и в результате ошибочных действий ухудшилось ваше финансовое положение, испортилось чье-то отношение к вам, понизилась даже самооценка. Однажды вляпавшись в эдакие перемены, испытываешь такой стресс, что на новые очень трудно решиться.

Но если вспомнить момент, когда вы принимали то поворотное решение, ответьте себе честно: в ту секунду вы обладали тем объемом информации, которым владеете сейчас? Вряд ли. Вы Ванга? Точно нет. Вам советовали, но вы не прислушивались? Может быть. Но сколько раз в других ситуациях вы следовали советам и получали совсем не то, чего вам хотелось? У любого решения всегда есть два варианта: хорошо будет и хорошо не будет. И узнаете вы это, только когда решение не просто примете, а реализуете. Поэтому не пилите опилки, а трезво себя спросите: что именно вы сделали не так? Если действовали в новой и совершенно незнакомой для себя ситуации — значит, не могли знать последствий, вам не за что себя винить.

Есть такое понятие — внутренний ресурс. Оно означает, что организм в целях самосохранения действует только способом, необходимым для выживания. Учитывается все: воспитание, знания, предрассудки, навыки, физические силы, пример друзей, культурное окружение, советы бабушки, уровень самооценки, недавно просмотренный сериал, прошлый опыт, степень решимости — весь этот пестрый багаж странным образом перемешивается, и вы принимаете решение.

Следовательно, тогда, в поворотный момент, весь ваш накопленный опыт вынуждал поступить только так, как поступили, вы не были готовы к более решительным действиям или не было сил выжидать, собирать информацию. Организм мог выжить только так (иногда буквально). Сейчас, когда пыль улеглась, подумайте, что вы не учли, на что не решились. К примеру, у вас не хватило слов, вы так задохнулись от возмущения несправедливостью, что не смогли ничего сказать и переговоры обернулись против вас. Но теперь вы знаете, что этот человек может поступить с вами нечестно, и когда в следующий раз вам придется с ним разговаривать, подготовьте ответ заранее. Хороший экспромт, как говорил М. М. Жванецкий, должен быть заранее тщательно подготовлен.

Если перед поворотным решением дельный совет все-таки был, но вы пошли ему наперекор, вспомните почему. Привыкли поступать наоборот? Постеснялись принять помощь, переоценив свои силы? Хотели

доказать, что «сами с усами»? В этом нет ничего плохого, считайте свои потери оплатой за урок. Дорого? Может быть. Возможно, придется повторить первое упражнение и научиться слушать собственные ощущения, а не полагаться на воздействие извне, пусть даже позитивное.

Наконец, проверьте: ситуация действительно похожа на предыдущую или в ней просто участвуют те же самые лица? Вы не хотите изменений или не желаете видеться с тем человеком, из-за которого в прошлый раз были неприятности? Согласитесь, план действий в этих ситуациях будет совершенно разный.

Зачастую стресс вызывают перемены, на которые мы повлиять никак не можем. Например, пресловутая погода. Да, если запланировано мероприятие на свежем воздухе, а пошел дождь, нам неприятно. Но люди давным-давно подобное учли и запаслись зонтами — маленькими личными и огромными, которые устанавливают в уличных кафе над столиками.

Очередной раз поднялись цены? Тоже мне новость! Изменение — возможно, но можно ли отнести его к переменам? Вот если бы цены начали снижаться — вот это были бы они! А так — нужно всего лишь рассчитать домашний бюджет, сейчас банки даже предлагают специальные электронные программы, как его вести.

Наверное, труднее всего принять, что не в нашей власти привычки другого человека. Мы выросли в парадигме «выйдешь замуж/женишься — перевоспитаешь»: приучишь мужа смывать за собой клочья пены из раковины, отучишь жену покупать две пары туфель по цене одной… То есть изменишь не свою, а чужую картину мира. Увы, это одно из самых распространенных заблуждений. Не зря говорится, что воспитывать человека можно, только когда он поперек лавки помещается, то есть пока маленький, а после, особенно когда речь о совершеннолетних людях, можно только договориться. Или разойтись.

К сожалению, на грани развода активизируется другая детская установка: «Стерпится — слюбится», «Бог терпел и нам велел» — и прочие расхожие присказки, призывающие к покорному терпению. Вообще, если уж затронули религию, то в посланиях апостола Павла сказано: «Всегда радуйтесь» (1 Фес. 5: 16), а в христианстве уныние относится к смертным грехам (см., например, Лествица 13:2). Это означает, что не нужно терпеть чужие привычки и от постоянного ущемления своих прав испытывать уныние. Пришла пора признать: у вас есть такое же право на зону комфорта, как и у окружающих. И начать договариваться. Вот эти изменения — не в ком-то, а в своем отношении к кому-то — подвластны каждому.

Наконец, третью категорию вызывающих стресс перемен составляют изменения, еще не произошедшие, но заранее отнесенные нами к негативным. Абсолютная классика здесь: «Он(-а) не берет трубку, потому что разлюбил(-а)». Ну в самом легком случае: «Его/ее уже убили». Почему-то мысль, что в телефоне просто села батарейка, в голову приходит в последнюю очередь. Но мы боимся этих неслучившихся изменений, изматываем себя, и сил на настоящие перемены уже не хватает. Чтобы справиться с первичным шоком от наступления стресса, нужно опять-таки довериться организму и дать ему возможность самостоятельно собраться с силами для дальнейшей борьбы. Как это сделать?