Книги

Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних

22
18
20
22
24
26
28
30

➧ Умения держать удар в сложных и экстремальных ситуациях;

➧ Уверенное и спокойное поведение в ситуациях публичных выступлений, переговоров, конфликтов, в сложных ситуациях при общении с руководством, с подчинёнными, с трудными клиентами;

➧ Сканирование и анализ эмоций сотрудников;

➧ Управление эмоциями сотрудников.

Тренинг

Как выгодно договориться. Жесткие переговоры

Результаты тренинга:

• Увеличение прибыли в компании.

• Заключение более выгодных сделок.

• Легче и быстрее договариваться на переговорах.

• Освоите навыки подготовки к сложным переговорам.

• Умение выявлять скрытые интересы клиента

• Освоите современные алгоритмы презентации своего продукта и услуги

• Отработаете лучшие приемы ведения переговоров и убеждения оппонента по переговорам.

• Научитесь контролировать процесс переговоров и управлять ходом переговоров.

• Управлять своими эмоциями и эмоциями оппонента.

• Утилизировать каверзные вопросы и возражения.

• Умение выявлять манипуляции и эффективно их нейтрализовать

• Находить компромиссные, альтернативные варианты заключения сделки.

• Освоите приемы успешного торга.