➧ Умения держать удар в сложных и экстремальных ситуациях;
➧ Уверенное и спокойное поведение в ситуациях публичных выступлений, переговоров, конфликтов, в сложных ситуациях при общении с руководством, с подчинёнными, с трудными клиентами;
➧ Сканирование и анализ эмоций сотрудников;
➧ Управление эмоциями сотрудников.
Тренинг
Как выгодно договориться. Жесткие переговоры
Результаты тренинга:
• Увеличение прибыли в компании.
• Заключение более выгодных сделок.
• Легче и быстрее договариваться на переговорах.
• Освоите навыки подготовки к сложным переговорам.
• Умение выявлять скрытые интересы клиента
• Освоите современные алгоритмы презентации своего продукта и услуги
• Отработаете лучшие приемы ведения переговоров и убеждения оппонента по переговорам.
• Научитесь контролировать процесс переговоров и управлять ходом переговоров.
• Управлять своими эмоциями и эмоциями оппонента.
• Утилизировать каверзные вопросы и возражения.
• Умение выявлять манипуляции и эффективно их нейтрализовать
• Находить компромиссные, альтернативные варианты заключения сделки.
• Освоите приемы успешного торга.