Никто не просит вас становиться святым. Осознание того, что эмоции имеют последствия, принесет вам пользу. Откройте глаза, и вы увидите, как чья-то тревога или гнев портят атмосферу. Прочувствуйте это. Затем спросите себя, к этому ли вы стремитесь. Эмоции живые. Вам придется договариваться с ними, и когда эмоция поймет выгоду от изменений, она изменится, и вы договоритесь.

6. Ощущение своего пути

Поскольку очень многие люди не доверяют своим эмоциям и, особенно мужчины, пытаются их скрывать, их шокируют слова о том, что чувствовать свой жизненный путь лучше, чем его продумывать. На самом деле понимание этого настолько непривычно, что нам необходимо указать на убедительные психологические доказательства в качестве обоснования этой точки зрения.

Во-первых, ученые обнаружили, что эмоции – это часть любого решения, которое мы принимаем. Не существует полностью рациональных решений. Когда вы пытаетесь вынести эмоции за скобки, вы подавляете один из естественных аспектов собственной личности. Тратите ли вы больше денег, когда у вас хорошее настроение? Вы можете так не считать, но исследования доказывают, что хорошее настроение заметно опустошает кошелек. Заплатите ли вы больше, чтобы почувствовать себя более значимым и выглядеть лучше в глазах продавца? Многие люди заплатят.

В этой связи одно из самых интересных открытий связано с аукционом, на котором его участников попросили назначать цену двадцатидолларовой банкноте. После того, как игра закончилась, участники смущались и смеялись. Казалось бы, никто не назначит за двадцатидолларовую банкноту цену больше двадцати долларов. Но они это сделали. Особенно старались мужчины, которым победить на аукционе и обойти конкурента было важнее рациональности, так что они повышали и повышали цену, пока кто-то наконец не сдался. Разумеется, «победитель» совершил абсолютно бессмысленную покупку, но эмоции победили здравый смысл.

Люди с высоким эмоциональным интеллектом не принижают значения эмоциональной составляющей в принятии решений. Они держат руку на пульсе своих переживаний, и таким образом им становятся доступны более глубинные аспекты интуиции и понимания. Если вы позволите своим эмоциям выйти наружу, вам не обязательно им поддаваться (это главный страх подавленных людей, которым непереносимо думать, что их эмоции покинут их). Следующий шаг заключается в понимании того, что эмоции владеют интеллектом, а поверх находится высокая степень доверия собственной интуиции. Эмоции отпирают целые отделы сознания, о которых большинство людей даже не подозревает. Каждое внутреннее ощущение, которое оправдывается, сопровождается другими многочисленными сигналами, которые мы получаем каждый день и которые нужно прочувствовать, а не анализировать.

Что делать. Если вы уже привыкли чувствовать выход из ситуации, все, что мы только что рассказали, кажется очевидным; но не для того, кто не верит собственным эмоциям. Учиться слушать свои чувства означает совершать каждый раз небольшой шаг. Для начала вспомните все те ситуации, когда вы не послушались внутренних ощущений и опирались только на доводы разума, а потом говорили: «Я знал, что это произойдет. Почему я не прислушался к своим ощущениям?» Это не риторический вопрос. Вы не прислушались к внутренним ощущениям потому, что у вас нет к этому привычки.

В следующий раз, когда вы снова будете разрываться между всеми разумными доводами за то, чтобы что-то сделать, и простым фактом, что ваши эмоции говорят вам этого не делать, напишите, что именно говорит вам каждый из аспектов вашей личности. Затем действуйте, положившись на доводы рассудка или интуицию. Потом, когда ситуация разрешится и вы увидите ее итог, вернитесь к написанному и посмотрите еще раз, что вы написали. Это лучше всего работает с людьми, потому что мы всегда взаимодействуем друг с другом – идем ли мы на свидание вслепую, знакомимся с новым начальником, разговариваем с продавцом автомобиля – в ситуациях, в которых чувства нельзя игнорировать и необходимо видеть разницу между успехом и разочарованием. Если вы напишете о том, что чувствовали, в следующий раз доверять интуиции станет легче. Ключ к успеху в повторении и в честном взгляде на то, как часто ваши чувства вас не подводят.

7. Осознание своих потребностей

К кому вы пойдете, когда вам что-то нужно? Давайте рассуждать конкретно. Вы набрались смелости и сказали что-то, о чем вам было трудно говорить, а собеседник вас срезал в разговоре. Вы подавлены и обижены. Обидные слова до сих пор звучат в голове. В этот момент вам нужно утешение и сочувствие. Если вы обратитесь к другу, который вежливо вас выслушает, промямлит пару-тройку банальностей и быстро сменит тему разговора, то вы обратились не к тому человеку. Вы не станете просить молока у осла, так зачем делать то же самое с эмоциями?

Ответ на это сложен, но он связан с эмоциональным интеллектом. Многие люди, когда им больно, испытывают такое отчаяние, что обращаются к первому попавшемуся человеку, лишь бы облегчить эту боль. Они наверняка обратятся к своему супругу, если он у них есть. Но человек с высоким эмоциональным интеллектом знает, кто выслушает с пониманием, а кто нет. И он пойдет к первому и будет избегать второго.

Рассмотрим более глубокую потребность – это потребность в любви. Когда эта потребность удовлетворена в детстве, а это главная составляющая высокого эмоционального интеллекта, это значит, что любовь получена из правильного источника, то есть от родителей. Но родители могут быть холодными и не любящими, из-за чего в эмоциях может возникнуть путаница. Вы вырастаете, совершенно не зная, от кого получить любовь, которая вам нужна, а что происходит потом? Вы начинаете довольно беспорядочно экспериментировать и метаться от одного человека к другому, но так и не можете разглядеть, кто способен любить. И когда вы найдете человека, который любить не может или у которого есть любовь, которой он может поделиться, но не слишком много, вы все равно выберете его. Сочетание отсутствия безопасности, потребности в эмоциональной поддержке и эмоциональная травма толкают вас в отношения, которые подавляют, разочаровывают и в худшем случае оказываются токсичными.

Умение найти правильного человека, который поможет удовлетворить их потребности, настолько естественно для людей с высоким эмоциональным интеллектом, что они очень удивляются тому, что кто-то этого не может. Но горькая правда заключается в том, что травмированные люди часто находят таких же травмированных людей или даже тех, кто наверняка ранит их еще больше. Их зачастую тревожит поведение тех, кто эмоционально здоров, потому что это угрожает их обособленному и замкнутому существованию, к которому они так привыкли. И все же необходимо сделать над собой усилие, иначе мы так и будем оступаться всю жизнь и чувствовать страшную неудовлетворенность.

Что делать. Большинство людей обнаруживают себя где-то между свиданиями, ухаживанием, браком и разводом. Они осознают пропасть между наличием потребности и ее удовлетворением. В любых отношениях нельзя просить кого-то дать вам нечто, что он не обязан вам давать. Мы же все равно это делаем, просим сочувствия у того, кому мы безразличны, понимания – у эгоцентрика, любви – у эмоционально незрелого человека и даже хуже.

Но решение этой дилеммы не такое сложное, как вы могли предположить. Когда у вас возникает потребность, обратитесь к человеку, который точно сможет ее удовлетворить. И кто же этот человек? Вы узнаете, только если уже видели, что этот человек откликнулся в похожей ситуации. Не гадайте. Не тычьте пальцем в небо. Добрые, любящие, эмоционально щедрые и понимающие люди не прячут этих качеств, а живут ими.

Вы скоро обнаружите, что таких людей большинство и они готовы помочь. Кто не встречал в самолете приятного незнакомца, который с удовольствием выслушает наши рассказы о семейных и сердечных делах, работе и даже сокровенных секретах? Импульсивное желание отстраниться обычно возникает из страха быть отвергнутым. Но сначала обнаружить знак открытости, а потом сделать шаг вовсе не сложно. Сначала вы открываетесь совсем чуть-чуть, затем все больше, и, если вы увидите, что другому человеку больше нечего вам дать – времени, совета, симпатии или интереса, – вы поймете намек.

Существует только одна оговорка: даже если человек может дать вам любовь, симпатию, сочувствие и понимание, он имеет право сказать «нет». Мы понимаем, как сложно это принять. Непринятие – основная причина, почему большинство людей избегают эмоциональных контактов. Проще делиться своими проблемами с давним другом или членом семьи, который сидит перед тобой и изображает стенку. Безразличие лучше отказа. Но наличие потребности предполагает ее удовлетворение, и вам стоит быть смелее и найти нужных людей, даже если есть риск, что вас отвергнут.

Впрочем, существует вероятность, что вам не откажут. Не всякая потребность – это потребность в любви до гроба. Чаще всего людям надо, чтобы их выслушали, а с этой потребностью рука об руку идет необходимость в симпатии и понимании. Признание крайне важно для многих. Понимание того, что вы можете получить признание и заслуживаете его, сделает вас сильнее. А после этого просить о любви становится намного проще.

Эмоции вызывают мощную реакцию, а все потребности, о которых мы говорили, ведут к изменениям в организме. В этой области наука отстает от мудрости. У нас как биологического вида были тысячи лет на то, чтобы стать мудрее, и к этому достижению не стоит относиться пренебрежительно, потому что иногда все мы валяем дурака. Мы с нетерпением ждем того дня, когда генетики смогут найти волшебное сочетание изменений в генах, которые ведут к мудрости. А сейчас лучше всех путь к ней укажут эмоции, которые идут впереди науки с большим отрывом, как бы ни пыталась генетика их догнать.