Если спросить, что для человека значат хорошие отношения на работе, в основном люди будут говорить о хороших отношениях внутри коллектива, ведь если коллеги помогают друг другу адаптироваться, развиваться и поддерживают приятельское общение, значит, внутри команды существуют уважение, честность и открытость обмену профессиональным мнением. Также важно, когда в команде есть наставники, которые способствуют быстрой адаптации новичков, тем самым снижая текучесть кадров. Хорошо влияет на настроение и рабочую мотивацию продуктивность труда. Ощущение принадлежности к единой команде позволяет избегать пустых конфликтов и подковерных игр. Тем самым экономится время, и вместо борьбы за выживание вся энергия сотрудников вкладывается в профессиональное развитие.

Давайте разберемся, что такое идеальные отношения и почему они так важны. Дело в том, что о любой сфере – неважно, любовь это, идеальный союз, идеальная работа или что-то еще, – у каждого есть свое представление. Одним на работе достаточно, если люди просто им улыбаются в лицо при встрече и не лезут в душу. Другим очень важно быть с коллегами, что называется, в одной лодке или на одной волне – для этих людей необходимо, чтобы в коллективе устраивались какие-то вечерние или обеденные встречи, кофе-паузы, коктейли по пятницам. Для них важно знать, что на работе существует возможность обсудить какие-то свои личные вопросы или получить дельный совет от коллег. Что-то вроде приятельских отношений. Однако и те и другие согласны, что хорошими отношениями можно назвать готовность коллег к поддержке сотрудников. Важно, чтобы была нейтральная или приятельская связь с коллегами в сочетании с теплой дружественной атмосферой. Люди по своей сути очень разные: кто-то хочет иметь нейтральные отношения – пришел, отработал, получил свои деньги и был полезен в обществе. Ты сам развиваешься, и у тебя на работе нет каких-то дружеских отношений ни с кем. В таких ситуациях необходимо помнить о вещах, которые не стоит делать.

Не надо обсуждать других людей, сплетничать и позволять себе негативные высказывания «за глаза». Особенно это касается тех, с кем вы непосредственно пересекаетесь по работе.

Никогда нельзя обсуждать и осуждать руководителя, потому что вы никогда не знаете, кто может передать вашу информацию, как она будет интерпретирована и как подана.

Ни в коем случае не подставляйте коллег, потому что к вам все это вернется. Всегда есть вероятность, что впоследствии с вами поступят так же. При той скорости жизни, которая наблюдается сейчас, рано или поздно у всех возникает возможность подняться за счет другого. В этом случае стоит проявить благородство и просто не воспользоваться шансом. Если же подобное все-таки произошло и вы, может быть, непреднамеренно подставили своего коллегу, обязательно извинитесь, предложите какую-то помощь и обсудите этот случай, чтобы избежать взаимных обид.

Также лучше не заниматься перебросом «горячей картошки», т. е. не жаловаться на своих коллег. В быту такой процесс называют переводом стрелок. «Я не виновата – это все он/она». Если уж возникает желание прийти пожаловаться на своего коллегу руководителю, то вначале однозначно стоит попробовать решить проблему лично с тем сотрудником, из-за которого могут возникнуть, как вам кажется, серьезные проблемы.

Не стоит льстить, потому что люди часто чувствуют наигранность и начинают подозревать, что вы манипулятор и неискренни в своих желаниях или намерениях.

Не нужно пытаться кого-то переделывать или воспитывать. Все люди разные, и у всех своя жизнь. Коллеги не обязаны следовать вашим советам и в целом ничего, помимо рабочих моментов, вам не должны. Поэтому нужно научиться не лезть в душу и начать принимать людей в коллективе такими, какие они есть.

Не надо рассказывать о своей жизни слишком много. Для некоторых людей это будет восприниматься как нарушение личных границ. Ведь когда вы достаточно открыты, кто-то будет этим восхищаться, а кто-то, напротив, закроется от вас, думая, что вы просто болтун.

Ни в коем случае не следует вступать в разные группировки и альянсы и присоединяться к конфликтующим сторонам. Соблюдать нейтралитет, с одной стороны, будет казаться очень непросто, потому что вы будете чувствовать неприязнь коллег, которых вы не поддержали в их сопротивлении. Однако, с другой стороны, такая атмосфера быстро сойдет на нет, и вскоре все примут вашу невовлеченность как должное. После этого рабочие будни будут проходить куда спокойнее.

Ни в коем случае не надо оценивать людей по их интеллекту, весу, внешнему виду, характеру, привычкам, полу, возрасту, национальности и тому подобным признакам. В рабочей обстановке любые оценочные суждения могут породить войну на пустом месте. Лучше давать оценку только действиям своих коллег и только тогда, когда вас напрямую об этом просят ваш руководитель или сами коллеги.

Если вы хотите остаться в нейтралитете на работе, сделайте это своей основной задачей. Избегайте всякого флирта и придерживайтесь профессиональной этики, вежливости, корпоративных правил.

Чем раньше вы изучите деловой этикет, тем быстрее начнете расти по карьерной лестнице и тем качественнее у вас будут отношения с людьми. Главный залог ровных, продуктивных отношений с коллегами – это качественно и без конфликтов выполненная работа, дающая результат. Когда мы не занимаемся перекладыванием задач и ответственности на коллег, не оцениваем, а делаем свою работу хорошо, то мы тем самым являемся образцом того, как надо работать. Вы удивитесь, но человек, который в этом целостен, подтягивает под свой уровень и своих коллег.

Если у вас стоит цель создать приятельские отношения на работе, то первое, что необходимо делать – это понять, с кем в коллективе вам комфортно. На этом фоне крайне важно найти «своих» людей, т. е. иметь с коллективом какие-то совпадения по интересам и темпераменту, иначе есть риск начать лукавить и притворяться кем-то другим ради хороших отношений с людьми, которые не интересны вам по-настоящему.

Есть такое правило, о котором даже написана книга: «никогда не ешьте в одиночку» (авторы Кейт Феррацци и Тал Рэз). Оно гласит, что, если обстоятельства не позволяют вам совместно пообедать или организовывать какие-то коктейли по пятницам, присоединяйтесь хотя бы на чашечку кофе к коллегам около кофемашины внутри самой компании. Таким образом мы вписываем себя в коллектив и создаем общность, что отлично работает на повышение продуктивности команды.

Очень много людей стремятся на работе решать какие-то задачи самостоятельно, но согласно правилу мы, напротив, должны больше думать друг о друге, потому что, когда вы кого-то поддерживаете или спрашиваете совета, у вас формируется понимание взаимной ценности.

Хорошим решением для развития приятельских отношений с коллективом будет посещение корпоративов. Для многих это лишняя трата времени, а может, даже и денег, пустые разговоры, бессмысленные тосты, полупьяные сотрудники, но, когда вы вместе отдыхаете с людьми и делите трапезу, это снимает барьеры и выстраивает более доверительные отношения.

Участвуйте в различных корпоративных образовательных тимбилдингах, общайтесь, поддерживайте коллег. Не думайте, как превзойти всех и быть первым, – постарайтесь внести свой личный вклад в общее дело. Люди всегда ценят и видят командных игроков.