Отсутствие острой реакции на какой-то раздражитель не означает, что мы относимся к нему спокойно. В упомянутом выше исследовании ученые сделали вывод, что, несмотря на привыкание к аномальной жаре, люди продолжают страдать от высоких температур.
Наши представления о том, что является нормой, на самом деле опираются на достаточно короткий опыт. Вышеупомянутое исследование социальных сетей показало, что понятие о норме меняется спустя 2–8 лет. И если кто-то скажет вам, что в Швеции всегда ели много мяса, то напомните этому человеку, что в период с 1990 по 2017 год потребление мяса в стране выросло на 43 %. И тот факт, что это стало нормой, говорит скорее о процессе привыкания, нежели о том, что шведы так живут с незапамятных времен.
Аналогичная история с выбросами углекислого газа за последние 170 лет. Если исходить из того, что человечество выбрасывает в атмосферу углекислый газ с начала индустриализации, примерно с 1850-х годов, можно сказать: «Уже сто пятьдесят лет прошло, а никакой климатический кризис так и не наступил. Значит, его опасность преувеличена». Но половина углекислого газа, находящегося в атмосфере, выпущена туда за последние тридцать лет. Тридцать лет для экосистемы – это весьма непродолжительный срок, несопоставимо малый по сравнению с миллиардами лет существования Земли. Но этого достаточно для наступления привыкания и для того, чтобы мы стали считать выбросы нормой.
Значит, информация не нужна?
Когда мы говорим о том, что полученные знания автоматически не побуждают нас производить изменения, это вовсе не означает, что они не нужны. Нужны. Если бы никто не знал о наступлении климатического кризиса, люди бы и не пытались ему противодействовать. Если бы для нас была тайной за семью печатями взаимосвязь между климатом и человеческим поведением, не увидела бы свет эта книга. Информация подпитывала и двигала вперед многие исследования климата, проводившиеся в последние десятилетия. И, конечно, для всех нас важно знать, что проблемы экологии являются мультипликатором и увеличивают последствия других рисков и угроз: бедности, международных конфликтов, политической нестабильности. А говорить с людьми о проблемах климата было бы легче и проще, если бы все они понимали, что глобальное повышение температуры на два градуса на практике может означать двадцатиградусное потепление в отдельных районах земного шара и похолодание в других регионах. Засуху в одном конце планеты и наводнения в другом.
Но когда речь заходит об изменении поведения, то в дело включаются другие условия. Информация быстро устаревает и отодвигается на задний план новыми фактами. Повторение общих фраз рождает привыкание, и люди перестают на них реагировать. В результате эффект прямо противоположный.
Сведения о климатическом кризисе и связанных с ним проблемах нужно рассматривать как своего рода «модель тарелки». Большая часть, а именно то, что на тарелке занято углеводами, белками и салатом, – это законы и акты, социальные нормы и практические условия. Информация представляет собой своего рода соус. Его зачерпывают в последнюю очередь, после того как положили на тарелку основное блюдо. Соус не принято наливать на пустую тарелку, иначе еда будет скользить по ней, как по льду. Конечно, отказываться от соуса не стоит, он придает блюду пикантность и завершенность. Но не нужно возлагать на него чересчур большие надежды и ожидать волшебного эффекта. Ведь может получиться несъедобный обед, состоящий из крошечной картофелины, двух горошин и стакана соуса.
Резюме
• Между нашими намерениями и реальными действиями часто возникает гэп результативности. Поэтому недостаточно просто проинформировать людей о климатическом кризисе и о том, как себя следует вести, чтобы уменьшить количество выбросов.
• Для того чтобы эта информация была усвоена, требуется много факторов: ее источник должен вызывать у нас симпатию и доверие, в момент получения сведений нам не следует перегружать себя делами, которые бы отвлекали наши силы и внимание на что-то иное.
• В результате привыкания мы постепенно перестаем реагировать на повторяющуюся информацию. Этот факт одновременно и осложняет, и облегчает работу эколога. С одной стороны, он постоянно думает, как разнообразить сведения, которые он доносит до окружающих, с другой – осознает, что люди постепенно привыкают к требованиям изменить привычки и стиль жизни и потому меньше пугаются, когда слышат об этом.
• Человек не любит терять то, чем обладает. Это так называемый страх потери. Если информационные кампании фокусируют внимание на том, чего следует лишиться ради спасения климата, они рискуют не достичь своей цели. Это не значит, что мы не готовы к лишениям. История человечества полна примеров того, как люди добровольно чем-то жертвуют в краткосрочной перспективе ради достижения важного результата в более или менее отдаленном будущем.
• Информация важна, и ее необходимо распространять. Однако она должна быть хорошо продумана и удобна для восприятия. Это не главный и не единственный метод, а лишь дополнение к другим способам воздействия.
Определить направление и расставить вехи
Три университета получили от государства грант на исследования в области устойчивого развития. Часть этих денег ушло на создание страницы в интернете, где была собрана вся актуальная информация. Были отсняты фильмы, в которых эти сведения доступно объяснялись. Параллельно проводились измерения углеродного следа этих трех университетов, и выяснилось, что они не сокращаются, а наоборот – растут. Среди пользователей, посещавших сайт проекта, тоже мало кто мог похвастаться снижением индивидуальных выбросов.
И вот теперь представители трех университетов сидят и думают, как лучше распорядиться оставшимися финансами. Рабочий день близится к концу, кофе остыл, и энтузиазм на нуле. Все понимают, что общественность убедить не удалось, университеты не стали более экологичными, выбросы продолжают сохраняться на высоком уровне. Значит, проект оказался дутым. Начальники не знают, что делать дальше и как достичь позитивного результата.
Казалось бы, зачем вкладывать миллионы в проекты по информированию общественности, если эти затраты не окупаются? Попытки изменить поведение людей путем распространения информации неоднократно проваливались, но все же экологическая деятельность продолжает строиться на этой основе. Осуществляются дорогостоящие проекты, для которых нельзя точно определить ожидаемый результат. И это притом, что в климатической работе определить конкретные цели вообще очень непросто.
Скоро мы представим вам третий инструмент, но сначала еще раз напомним два основных вопроса работы по сохранению климата: