Как конкретно организует свою работу служба «Ваше настроение». Каждый трудящийся комбината при возникновении у него просьб, замечаний, предложений, идей, личных проблем либо сам может прийти к нам, либо набрать номер телефона, подключенный к автоматической магнитофонной установке, работающей круглосуточно. Работники службы оперативно переносят поступившую информацию на специальные карточки, при необходимости уточняя и проверяя их. Карточки обычно печатаются в трех экземплярах. Один направляется руководителям, в чью компетенцию входит решение данных вопросов для принятия мер. Две остаются на контроле. В течение недели мы получаем ответ и сообщаем о решении лично или через заводскую газету «Металлург».
Раз в полгода и руководству, и общественным организациям предоставляются анализ результатов деятельности службы. За минувшее время в наш адрес поступило 800 предложений комбината. Диапазон поднимаемых вопросов через службу широк: работа, быт, отдых, микроклимат в коллективах. Значительная часть звонков – вызванная недостатками в общественном питании. Постоянное нарекание вызывают ассортимент, качество приготовления блюд, нарушение правил торговли. Хотя трест столовых всегда своевременно реагирует на информационные карточки и сообщают о принятых мерах. Меры эти, видать, не всегда действенны, что приводит к повторным жалобам. Особенно это касается столовых №№9, 4, 7 и 17.
Сегодня много говорят о человеческом факторе и его значении, о необходимости его активизации. Термин этот не какое-то абстрактное понятие. За ним стоят конкретные люди со своими потребностями, проблемами. Там, где руководители это понимают, выше производительность труда, организованность и дисциплина. Нет дефицита в кадрах. Производства цехов, отделов стараются решать проблемы, затрагиваемые трудящимися. Так по 378 (53%) замечаниям и предложениям были приняты меры. Например, после вмешательства в службы, были улучшены условия труда и отремонтированы 6 железнодорожных мостов, приведены в порядок пульты управления весовщиков шахтового двора коксосортировки, коксохима. Созданы более комфортные условия труда для операторов постов управления рельсобалочного цеха (отремонтированы кресла, утеплены рабочие места и т.д.). улучшена освещенность путей на станции «Карьер». По двумстам обращениям служба дала подробные консультации и разъяснения. По остальным либо приняты частичные меры, либо поднимаемые вопросы находятся в стадии решения.
Количество отрицательных ответов не так велико (18%) и чаще всего связаны с ситуациями, где решение зависит не только от начальника данного цеха, но выходит за рамки его компетенции. Пока, к сожалению, все ответы приходят к нам с опозданием. Не всегда их устраивает их качество. Бывают случаи, когда предложения трудящихся одобряют, принимают, на деле дело не идет. Вот один из конкретных примеров. В 1984 году поступил ряд предложений от энергетиков ТЭЦ по улучшению работы централизованных перевозок. В официальном ответе предложения были одобрены. Но никаких конкретно мер принято не было. Внимание и помощь парткома и руководства комбината к работе службы во многом повышают ее действенность. Но мы считаем, что пора результаты нашей деятельности раз в квартал заслушивать на идеологических рапортах, тем самым поднять ее престиж. Кроме того, желательно, чтобы служба, в случае возникновения проблем, требующих решительных действий, объединение усилий, имела право собирать круг руководителей, в чью компетенцию входит решение данного вопроса».
А. Коваленко
Инженер-социолог Кузнецкого металлургического комбината г. Новокузнецка
Точно так же в коммунизме во всех городах и селах должны работать все местные Советы народных депутатов для народного управления через базу коммунизма. То есть в коммунизме надо создать все условия для того, чтобы каждый человек, при возникновении у него просьб, замечаний, идей, предложений, личных проблем в любое время суток мог либо сам прийти в местные Советы, либо мог набрать номер телефона, подключенный к автоматической установке, работающей круглосуточно. Народные депутаты в Советах должны будут информацию, поступившую от граждан переносить на специальные карточки, при необходимости уточняя и проверяя их. Как это делали в службе «Ваше настроение».
Один экземпляр народные депутаты должны направлять в ту местную организацию, предприятие или служебное заведение, то есть в тот коллектив, в чью компетенцию входит решение данного вопроса. Решив вопрос и приняв меры, управляющие коллективы в организациях, предприятиях и служебных заведениях, в том числе в министерствах и правительстве должны гражданам через Советы давать ответ, сообщать о принятых мерах, о принятом решении и и.д.
В условиях буржуазной капиталистической перестройки служба «Ваше настроение», скорее всего, не выживет. А в коммунизме местные Советы во всех городах и селах должны объединиться в своей деятельности. То есть, если, к примеру, от граждан маленького села поступят предложения, решить которые невозможно через местные сельские Советы и организации, если, например, нет в данной местности нужных организаций, предприятий и служебных заведений, то поступившая от граждан села информация для принятия мер должна из местных сельских Советов народными депутатами направляться в районные Советы и организации, в областные Советы организации и т.д. В случае возникновения просьб, замечаний, идей, предложений, личных проблем, требующих объединение усилий, народные депутаты Советов должны иметь право проводить с местным населением сходы (как это было в нашем социалистическом государстве) и при необходимости приглашать на них тех представителей местных организаций, предприятий и служебных заведений, в чью компетенцию входит решение рассматриваемых на сходах вопросов, идей и предложений и т.д.
Так в коммунизме должны работать все выборные Советы народных депутатов и таким образом в коммунизме сможет жить народное управление через базу коммунизма, весь народ. Люди смогут решать любые проблемы и задачи и удовлетворять свои потребности. База коммунизма наконец-то будет служить народу орудием народного управления. Можно сказать, для этого и свершилась у на в стране рабоче-крестьянская революция в 1917 году. А так как в коммунизме во всех организациях, предприятиях, служебных заведениях, в министерстве и в правительстве не будет больше буржуазного права в управлении (власти и управления единиц над массами), а будут управлять коллективы, то бюрократизма, формального отношения и административных барьеров в коммунизме не будет. И поэтому никто не сможет мешать и препятствовать народным депутатам в Советах, проводить сходы с местным населением, а также проводить в жизнь наказы и поручения граждан и передавать информацию от граждан в нужном направлении. И никто не будет препятствовать народным депутатам Верховного Совета проводить съезды в Москве. И где бы человек, начиная от взрослого школьника и заканчивая пенсионером, в коммунизме не находился, в чужом городе или селе, всегда сможет участвовать в управлении через Советы и базу коммунизма. Важно при этом, чтобы в коммунизме с народным управлением по-прежнему работал Верховный Совет народных депутатов, по-прежнему проводил съезды и по-прежнему воплощал в жизнь все наказы и поручения граждан сел и городов. Так можно будет перейти в коммунизм, перейти на новую, на коммунистическую систему производственных отношений между людьми. И таким образом сможет жить в коммунизме народное управление и народная власть. А в государстве они жить больше не могут. Что же нам даст народное управление через Советы и базу коммунизма? Все достопримечательности народного управления в коммунизме, конечно же, перечислить невозможно. Назовем лишь некоторые:
Административных барьеров и бюрократизма в коммунизме не будет, потому что не будет буржуазного права (права единиц). Ведь управлять, принимать решения, а так же давать гражданам через Советы ответ о принятых мерах на производстве, в организациях, предприятиях, служебных заведениях, в министерстве и правительстве в коммунизме будут не одиночки-руководители (чиновники и капиталисты), а управляющие через выборные местные комитеты коллективы.
Управляя армией, производством и страной, люди сами устранят все проблемы и беспорядки в стране и создадут рай на земле. Мир будет цивилизованным и культурным. Необходимо только дать свободу творчеству, свободу в управлении, чтобы люди стали творцами и хозяевами на своей земле.
Управляя повсеместно через сельские Советы и базу коммунизма, жители сел и деревень так же, как городские жители, будут иметь возможность наравне со всеми участвовать в управлении, а значит, как и городские жители, смогут стать хозяевами и творцами своей жизни. Следовательно, люди сами возродят села, разовьют в селах и деревнях высокую культуру труда и отдыха, поднимут с колен сельское хозяйство и жизнь на селе, так как станут хозяевами. Поэтому сельская молодежь не будет уезжать в города, покидать свои села. Проблема сельского хозяйства будет решена.
В коммунизме всегда найдется нужная идея, чтобы решить ту или иную проблему. Не решаемых проблем и задач просто не будет. Ведь сколько будет в коммунизме участвовать в управлении людей, столько будет и идей.
В коммунизме будут все основания, чтобы быть счастливыми, так как участвуя в управлении, человек сможет удовлетворять все свои желания и потребности, воплощать в жизнь свои идеи и мечты. У него появится великая возможность самовыразиться. Поэтому недовольных жизнью не будет, а значит, человек не будет превращаться в террориста. Проблема терроризма может быть решена.
В коммунизме даже одинокие люди не будут ощущать одиночества, так как смогут включиться в общий процесс и радоваться жизни, и так как творчество и участие в управлении облегчат общение людей, сблизят из духовно, разовьют в стране хорошие человеческие отношения.
В коммунизме люди станут бережливыми, так как сами будут создавать комфорт, уют и чистоту во дворах и улицах. Всюду будет обилие цветов и зелени, экзотических растений.
Став хозяевами и управляя, люди смогут сами решать вопросы свободного времени. Вытеснят противоестественные увлечения, в том числе пьянство и наркоманию.
Участие людей в управлении в коммунизме станет их душевной потребностью, расширит кругозор пробудит в людях самые светлые духовные качества, то есть духовный мир человека будет расти.
Если в коммунизме уже не отчасти и не в зачатии, а полной жизнью начнут жить народная собственность, народное управление и народная власть, то смогут жить на земле свобода, демократия и равноправие.