Соберите полученные результаты, но не обсуждайте их.
Предложите вашим сотрудникам ознакомиться с нижеследующим утверждением и ответить на вопросы. Утверждение: «Аутентичность (открытость, искренность) привлекает меня, и я хотел бы стать таким, но это невозможно. В нашей организации меня за это накажут, а возможно, и уволят. Я не могу быть искренним и открытым на работе».
◊ Какова ваша первая реакция на это утверждение?
◊ Она проактивна или реактивна?
◊ О какой ментальной карте свидетельствует это положение?
◊ Многие ли люди думают так же?
◊ К какому типу поведения ведет такая позиция?
◊ Какова роль руководства в формировании у людей такой точки зрения?
◊ Сформулируйте проактивную стратегию, способную повернуть любую организацию на путь обретения аутентичности.
Предложите людям разбиться на пары и сформулировать стратегию достижения большей аутентичности. Пусть каждая пара отчитается о наработанном. После этого выработайте общую стратегию для создания корпоративной культуры, подразумевающей высокую степень честности и открытости.
В конце книги у вас будет возможность воспользоваться Генератором позитивной организации. Первым делом вам будет нужно описать вашу организацию/подразделение. Затем – понять, каково ваше видение их будущего. Далее необходимо определить стратегии и рычаги воздействия, которые позволят вашему новому видению стать реальностью. Это станет полезным для вас, если вы к этому моменту уже будете обладать некоторым багажом. Обдумайте содержание прочитанной главы и ответьте на следующие два вопроса.
Глава 5
Увидеть возможность
Одна сотрудница финансовой службы сказала мне: «Моя работа заранее предполагает негатив: я должна найти недостатки. Мое дело – говорить „нет“. Люди, я полагаю, меня ненавидят. Я, со своей стороны, не представляю себе дружбы с теми, кто на меня работает. Друзей я себе нахожу вне работы».
Картина удручающая, но распространенная. Я беседовал с сотнями профессионалов – такими, как эта женщина, – делавшими похожие признания. Они принимают свою судьбу, потому что уверены: то, что они испытывают, есть отражение реалий бизнеса и того, как устроена жизнь организаций. Их жизнь проходит в мире жесткого давления, и предложение лучшего будущего они встречают с нескрываемым скепсисом.
За этим недоверием все же нередко скрывается склонность к поиску возможностей, надежда на лучшее. Я был впечатлен откровенностью женщины-финансиста, казавшейся столь «негативной». Она высказалась после того, как спросила о том, что я считаю основной целью нашего обсуждения. Я обозначил тему как создание позитивных организаций – и тогда она поделилась своим негативным опытом. Интересная вещь, однако, произошла уже после моего выступления. Женщина, как оказалось, решила поучаствовать в семинаре, который следовал за выступлением. Это означало, что, вопреки ее собственному рассказу, в ней все же теплилась вера в возможность изменений и, пусть слабая, надежда – достаточная мотивация, чтобы остаться.
В течение следующего часа мы рассмотрели несколько идей, после чего я продемонстрировал ей и остальным участникам семинара Генератор позитивной организации. Инструмент содержит описание сотни нестандартных позитивных практик, использованных реальными компаниями. Эти конкретные решения способны вызвать интерес даже у скептика. Я попросил присутствовавших внимательно изучить практику компаний с точки зрения возможности ее применения для решения собственных задач.