В главе о базовой линии поведения мы обсудили несколько мифов о поведении глаз. Отвод глаз как признак лжи, как правило, возникает только при чувстве вины, стыда. Такое бывает, если врешь кому-то из близких людей, или тому, кого уважаешь, кто является для тебя референтным лицом. В контексте проверки, например, кандидатов при трудоустройстве такое поведение глаз встречается редко. Чаще я сталкиваюсь с пристальным взглядом человека. Это проявление эмоции страха. Для лучшего понимания представьте кролика, смотрящего на приближающегося питона. Или кошку, неотрывно смотрящую на гавкающую собаку. Глаза причастного человека не отрываются от источника опасности во время проверки, даже если со спины (а это для нас тыл, который мы защищаем) кто-то проходит или хлопает дверью.

Среди возможных признаков лжи стоит отметить так называемые «бегающие» глаза. Так бывает, когда человеку для продолжения рассказа неоткуда брать информацию, опыт, и он как будто ищет глазами подсказку, помощь, ресурс.

Ты можешь столкнуться с таким поведением глаз, как «проверка взглядом». Рассказывая о чем-то, человек поворачивает голову в сторону или отпускает ее вниз, а после рассказа смотрит на твою реакцию, но не прямо, как обычно при коммуникации людей, а искоса либо исподлобья.

Ну и еще один признак, который напрямую относится к проявлению стресса — это учащенное моргание. У этого признака, помимо физиологической, есть и другая причина. Учащенное моргание как сигнал отключения связано с бессознательной попыткой скрыться от какого-то неприятного или опасного стимула, попытка дистанцироваться от него.

Изменения голоса как признак лжи встречаются в трех вариантах. Первый — понижение громкости голоса. Это может свидетельствовать о неуверенности говорящего в собственных словах или о «стрессовости» темы, на которую он говорит. У одного нашего коллеги при проведении расследования в деле о пропаже девушки молодой человек давал показания. В процессе дачи показаний он, описывая вечер встречи с этой девушкой, проговорил слово «карьер» и «лесок» тише, чем остальные слова, и с некоторым затруднением. В ходе расследования и последующим получением признаний выяснилось, что молодой человек утопил девушку в карьере и закопал в «леске».

Второе: голос при страхе может стать тоньше, выше, и на высоких нотах может срываться. Среди верификаторов это обычно называют «зафальцетить», «дать петуха».

Третье: ты можешь столкнуться с таким признаком, как частичное или полное пропадание голоса. Дело в том, что в стрессе голосовые связки подвергаются физиологическим изменениям. Неравномерное сокращение мышц голосовых складок приводит к разнообразным функциональным нарушениям звучания голоса. Отсюда пропадание голоса при разговоре на значимые темы.

Итак, я рассказала тебе о сенсорно очевидных признаках стресса, которые сообщат о возможном сокрытии информации человеком. Они отражаются в дыхании, потоотделении, уменьшении слюнного секрета, поведении глаз, изменении цвета кожных покровов, изменении голосовых характеристик. Все описанные признаки неспецифичны, они проявляются во время стресса, а не во время лжи. Сама ложь человека вызывает у него стресс. Но причиной стресса может быть все что угодно. Это надо помнить.