Книги
Антистресс по-скандинавски. Руководство для тех, кто постоянно хочет в отпуск
Стресс – это часть комплексного взаимодействия между работником, руководством, организацией и корпоративной культурой.
На какой бы ступени ни находился ваш сотрудник, важно знать, как он себя чувствует и что можно предпринять, чтобы улучшить его состояние и повысить продуктивность. Однако не рекомендуем во время ежегодной аттестации швырять на стол распечатку с лестницей стресса и спрашивать: «Где вы на этой схеме?» Лучше постоянно контролировать уровень стресса по сигналам от подчиненных, уточнять информацию, если возникают сомнения. Хуже всего – бездействовать. Надеемся, что анализ лестницы стресса и ее индивидуальных фаз, а также наши рекомендации придали вам уверенности.
Часть III
Успешный выход на работу
Скорее всего, на выход сотрудника с больничного придется потратить массу времени и усилий. Процесс это нелегкий, однако он стоит того: при грамотном отношении у человека есть шансы вернуть себе полную работоспособность и удовлетворенность работой. Полноценная реабилитация сотрудника может затянуться, но для компании это намного выгоднее, чем увольнять его, а затем искать, нанимать и обучать замену. Правильный подход со стороны руководителя и организации сведет к минимуму и риск рецидива.
В этой части вы найдете пошаговое руководство, которое позволит грамотно организовать процесс адаптации выбывшего сотрудника. Мы подготовили чек-лист из четырех пунктов, соблюдая которые вы облегчите вашему подчиненному выход на работу после длительного (более 2–3 недель) больничного:
1. Установите контакт и оставайтесь на связи
2. Наметьте пошаговый план адаптации
3. Контролируйте и корректируйте
4. Не забывайте о других членах команды
В результате сотрудник вновь станет полноценной частью коллектива. Мы познакомим вас с практическими приемами и методами, которые помогут воплотить в жизнь каждый пункт, а также опишем сложности, с которыми можно столкнуться на этом нелегком пути.
Для начала давайте обсудим, почему способность грамотно адаптировать к работе подчиненных после больничного стала важным аспектом управления. Затем мы расскажем о ситуации с точки зрения самих сотрудников, опишем их мысли, надежды и страхи. Для руководителя крайне важно понимать их реакцию и использовать индивидуальный подход к каждому.
Откуда у начальника новая обязанность?
Может показаться странным, что целую часть мы посвящаем рассказу о том, как помочь подчиненным вернуться с больничного. Поправятся и выйдут на работу – так считалось всего пару лет назад. Больному всегда советуют сидеть дома, пока не полегчает. Однако на самом деле это заблуждение.
Сегодня все основано на том, что любое заболевание возникает в силу
Иными словами, выход на работу зависит не только от физического здоровья или мотивации сотрудника. Исследования показывают, что существенное влияние на успех оказывает ряд других факторов. Именно в этот момент требуется содействие начальника. Поддержка с вашей стороны гарантирует, что обстановка на рабочем месте будет способствовать, а не мешать адаптации. В ваших силах изменять, адаптировать и улучшать условия работы, чтобы создать комфортную среду для возвращения. Мотивацию и уверенность заболевшего можно повысить, показав, что коллектив его ценит, а руководитель заинтересован в его комфорте.
Прямого влияния на социальные службы и систему здравоохранения у вас нет, однако имеет смысл сотрудничать с социальным работником или врачом, который занимается вашим подчиненным.
Чтобы понять, каково это – находиться на больничном из-за стресса, – мы обратимся к исследовательскому проекту Малене.
Взгляд со стороны сотрудника