— Извввинните, я в-в-вам не т-т-тот догггооворр дала!

— Что? — видимо, этот вопрос я задала чересчур резко, так как специалист по страховым выплатам вся скукожилась, будто я её сейчас треснуть собираюсь. Что недалеко от истины.

— Здравствуйте, — к столу подходит мужчина средних лет, в строгом костюме. Видимо, руководитель или управляющий, — Я разберусь Беатрис, сходи выпей кофе.

Девушка недолго думая, тут же ретируется. Я лишь потираю виски.

— Итак, мисс Чейз, прошу прощение за это всё. Сотрудница новая, ещё не совсем вникла в суть работы, — мужчина садится за стол и протягивает мне бумаги, — Вот Ваш договор, подписанный в начале года, — забираю, просматриваю его, не вижу вообще никакой разницы.

— Объясните, пожалуйста, — устало прошу я, ещё только час дня, а мне уже завыть хочется.

Телефон к тому же постоянно вибрирует. Меня столько людей потеряли, отчего я даже растерялась. Успела только зайти на рабочий сайт, написать, что потеряла телефон, попросила отписаться всех девочек, чтобы заново записать контакты. Сим-карту со старым номером я восстановила, а вот номера телефонов нет. Но больше всего поразили сообщения от матери, с просьбой позвонить, что она переживает, всё ли со мной в порядке. Решила, что сперва быстренько разберусь со страховой, а потом уже позвоню ей, но быстренько не получилось. Сначала мой договор вообще не нашли, потом вот какой-то не тот дали. А ещё я очень хочу есть и большую кружку ароматного кофе.

— Хорошо. Обычно Вы покупаете расширенную страховку, которая включает в себя все виды пожаров: случайные, неслучайные, поджоги и тому подобное. Однако, в этом году у Вас была приобретена неполная…

— Я это всё знаю. Давайте покороче, — перебиваю его. Голодная я ещё та колючка. Мужчина на это хмурит брови, но продолжает:

— Хорошо. Следуя данным, что нам предоставила полиция и пожарный надзор, в Вашем случае был явный поджог. Так как у Вас неполная страховка, данный случай не является страховым. Это также прописано в пункте 19.4 Вашего договора.

— Вы бы ещё мелким шрифтом в конце написали, — недовольно произношу я, листая до этого пункта.

— Вас должны были ознакомить с договором, — выдаёт он стандартную фразу, — И судя по поставленной подписи, Вы с ним ознакомлены, — хочется выругаться и сбить спесь с его довольной морды. Конечно, я виновата, что не прочитала договор, но они могли и предупредить.

— Какой пожар является страховым в неполной?

— Это прописано в пункте 17.6.

Открываю данный пункт.

«Страховым случаем является, если пожар был вызван случайным образом»

— Серьёзно?! — усмехаюсь я, — У вас договор составлял пятилетний мальчик, что ли? Что значит случайным образом? Покурили и окурок выкинули?

— Девушка, прошу Вас вести себя корректно, иначе я вынужден буду вызвать охрану! — голос управляющего становится грубый, с ноткой пренебрежения. Будто он здесь властелин мира, и я не их клиент, а мошка надоедливая.

— Да ради бога! — швыряю в него договором, — Считайте, что вы потеряли клиента!

— Да что Вы себе позволяете?! — возмущённо поднимается он, дрожащими руками кому-то набирает на стационарном телефоне, — Охрана, срочно выведите ненормальную из офиса! — кричит мужчина в трубку.