Книги

Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения

22
18
20
22
24
26
28
30

26

Не осуждайте и не давайте оценку тому, что услышали.

27

Видите, вы по-прежнему пытаетесь описать эмоции другого человека. Ничего страшного, если вам трудно замечать проявление чужих эмоций, или если вы их замечаете, но не понимаете, чем они вызваны. Просто скажите: «Я вижу, что ты расстроен, но не понимаю, почему. Можешь объяснить?» или «Я слышу, что это вызывает у тебя сильные эмоции, но мне сложно понять, какие именно. Поможешь мне?».

28

Английский клинический психолог, исследователь аутизма. (Прим. ред.).

29

Роман Крзнарик (Roman Krznaric) – современный британский мыслитель, культуролог. Самая популярная его книга – бестселлер «Как найти работу, приносящую моральное удовлетворение» (How To Find Fulfilling Work).

30

Еще Гесиод, живший в Греции 2800 лет назад, жаловался на легкомысленную молодежь.

31

Представителям некоторых профессий это может навредить. Ботокс, может, и сделает ваш лоб гладким, но лучше вам тогда не работать психотерапевтом.

32

Да, я знаю, что нарушил собственное правило «описывать чье-то поведение, а не толковать его», но если хотите завязать непринужденную беседу, можно рискнуть. Особенно, если вы сделаете собеседнику комплимент.

33

Популярный американский мультсериал (2012–2014). (Прим. ред.).

34

Американский писатель, психолог, научный журналист, автор множества статей для The New York Times, а также более 10 книг по психологии, образованию, науке и лидерству.

35

Эдвард Ли Торндайк (1874–1949) – американский психолог и педагог, предтеча бихевиоризма.