Книги

Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения

22
18
20
22
24
26
28
30

Не чувствуйте себя обязанным использовать все, что вы нашли под этой обложкой. Даже если вы решите взять отсюда только что-то одно, все равно вы не зря потратили время.

Ваша очередь танцевать

Наверняка у вас бывало, что вы разговаривали с кем-то и просто знали, что говорить дальше? Не правда ли, это волшебно? С шестым чувством так будет постоянно. Вы станете тем, кого в исследованиях называют high self-monitor – человек, который бессознательно внимательно следит за своими социальными инструментами и мягко приспосабливается к коммуникативным потребностям другого. Когда мы встречаемся, то обычно тратим большую часть времени и энергии на поиск общих знаменателей и точек соприкосновения. Человек с шестым чувством делает эту работу за нас, встречая нас в той точке, где мы находимся. Вы овладеете этим искусством, не прибегая к манипуляциям. Когда вы натренируете свое шестое чувство, оно станет частью вашего обычного поведения. Вы такой же, как другие. Но даете другим возможность быть с вами самим собой и при необходимости способны направлять их.

Профессоры Мартин Килдаф и Дэвид Дэй отмечают, что человеку с перечисленными выше качествами требовалось в среднем 18 месяцев, чтобы получить такое же признание и построить такие же взаимоотношения в компании, каких коллеги добивались больше 13 лет. Уровень социальной и профессиональной интегрированности у людей с шестым чувством значительно выше, чем у других, и имеет важное значение в том, насколько хорошо мы строим с ними взаимоотношения[55]. Нас естественным образом притягивают люди, понимающие наши эмоции и помогающие выразить их. Они находят в нас лучшее. Актер Джим Керри, один из самых харизматичных людей на планете, предельно ясно выразил, как его выбор радовать других повлиял на его социальную жизнь: «Я делал то, что заставляло людей демонстрировать свои лучшие стороны, куда бы я ни пошел».

С шестым чувством вы можете добиться того же.

Кстати, интересное слово – харизма. Все знают, что это, но никто не может дать определение. Хотя исследования показали – то, что я считаю харизматичным, кажется харизматичным и вам, и вашей тете. Харизматичные люди прекрасно выражают свои мысли, эмоциональны и хорошо себя контролируют. Харизма – это еще и ключевой элемент социальных изменений. Алекс Пентланд имеет в виду, что харизматичным людям свойственна необычно развитая способность подталкивать других к изменениям своего поведения. У них хорошо получается создавать эффективно работающие группы. Может быть, как подчеркивает Пентланд, харизматичные люди – это те, кто особенно талантлив в считывании и реагировании на социальные сигналы. Другими словами, люди с шестым чувством.

Ваше социальное мастерство – многофункциональный инструмент. Мне сложно представить ситуацию, которая не выиграла бы от более высокого уровня социального взаимодействия. Возможно, у вас уже есть определенная цель для использования шестого чувства, конкретная ситуация, которую вы стремитесь изменить. Но даже если вы используете новые возможности только для раскрытия лучшего в людях, этого уже более, чем достаточно.

Лично я считаю, что у нашего существования нет определенной цели. Но сейчас мы по какой-то причине находимся здесь. Так почему бы не извлечь из этого максимум. Герберт Спенсер ошибался. Жизнь – это не одиночный забег и соперничество с другими. Это танец, который мы танцуем вместе. Остается только один вопрос: кого вы хотите пригласить первым?

Хенрик Фексеус, 2017

10. Литература и источники

Если меня хорошо видно, это потому, что я стою на плечах великана.

Те знания, которые я пытаюсь передать в этой книге, гораздо подробнее раскрыты в следующих работах и публикациях:

• Bavelier, Daphne, 2012, Your brain on video games, TEDxCHUV, Lausanne, Schweiz

• Beauchamp, Michael, 2015, The social mysteries of the superior temporal sulcus, Cell Press Blum, Deborah, 2003, Love at Goon Park: Harry Harlow and the Science of Affection, John Wiley & Sons Ltd.

• Bolton, Robert, 1979, People Skills: How to assert yourself, listen to others, and resolve conflict, Touchstone / Simon & Schuster, Inc.

• Brafman, Ori & Rom, 2010, Click: The magic of instant connections, Broadway Books Carr, Nicholas, 2010, The Shallows: What the Internet is doing to our brains, W. W. Norton & Company, Inc.

• Carrey, Jim, 2014, ”Jim Carrey’s Commencement Address at the 2014 MUM Graduation” https://www.youtube.com/watch?v=V80-gPkpH6M

• Ciaramicoli, Arthur & Ketcham, Katherine, 2000, The Power of Empathy: A practical guide to creating intimacy, self-understanding and lasting love, Piatkus Limited

• Crusco, April H., & Wetzel, Christopher G., 1984, The Midas Touch: The Effects of Interpersonal Touch on Restaurant Tipping, Personality and Social Psychology Bulletin vol. 10, 512—517

• Darmell, Micke, 2013, Uppkopplad eller avkopplad, Roos & Tegnér

• De Waal, Frans, 2009, Empatins Tidsålder: Hur naturen lär oss skapa ett humanare samhälle, Karneval Förlag

• Dimberg, Ulf & Thunberg, Monika, & Elmehed, Kurt, 2000, Unconscious Facial Reactions to Emotional Facial Expressions, Psychological Science, 86—89