Каждый план уникален – и ваш не должен походить на чей-нибудь еще. Ключевым моментом здесь является процесс «изобретения заново». Вам необходимо создавать такие практики, в которые вы верите, для внедрения которых у вас есть реальный стимул. Если же при соблюдении этого условия практика не работает – значит, вам, весьма вероятно, нужно учиться и пробовать снова. Бóльшая часть изменений происходит в результате проб и ошибок. Вам не удастся добиться реальных изменений до тех пор, пока вы не будете озабочены этим всерьез.
Приложение
Генератор позитивной организации
В главе 8 рассказано о том, как использовать Генератор позитивной организации. Если вы еще не прочитали ее, мы призываем вас сделать это.
Шаг № 1. Оценка
Давайте вернемся к схеме 1.1 («Структура внутренней напряженности в организациях»), опубликованной в главе 1. Этот инструмент поможет нам думать и действовать комплексно и позитивно. С его помощью можно определить текущее положение дел в нашей организации и то, какой мы хотим видеть ее в будущем. Вернемся к нему прямо сейчас и используем для того, чтобы сделать приблизительную оценку вашей компании.
Заштрихуйте (или обведите) фразы, которые описывают позитивные и негативные черты вашей организации. Это упражнение поможет вам осознать и представить себе ее сильные и слабые стороны, а также увидеть напряженности между ними. Чем больше позитивных качеств вы отметите, тем лучше обстоят ваши дела. Идентифицировав негативные качества, проверьте противостоящие им положительные характеристики и представьте себе изменения, которые создали бы позитивное напряжение между этими противоположными парами. Эта оценка понадобится вам, чтобы обдумать видение, которое вы хотите создать для вашей организации, выполняя Шаг № 2.
Схема 1.1. Структура внутренней напряженности в организациях
Шаг № 2. Создание видения
Но что же так сильно отличает вашу будущую организацию? Как люди в ней относятся друг к другу? Каким образом достигают процветания? Насколько обусловлены корпоративной культурой организации решения, риски и новшества? Каков стиль лидерства? Чем мотивированы люди? Какие поступки вознаграждаются и каким образом?
Рассмотрите оценку, сделанную вами при выполнении Шага № 1.
Просмотрите записи по поводу видения, сделанные вами в конце каждой из глав. Используйте эти идеи, чтобы прояснить видение, которое вы хотите предложить вашей команде.
Рассмотрите пять рычагов воздействия, которые мы обсудили в этой книге: 1) задать высшую цель; 2) поощрять откровенный диалог; 3) увидеть возможность; 4) идти к общему благу; 5) доверять спонтанно возникающим процессам. Какие из них помогут вашей организации стать позитивной?
Напишите абзац, раскрывающий, как вы и члены вашей команды будете вести себя, если ваше видение реализуется. Можете использовать пример видения, приведенный в главе 8.
Мое видение моего подразделения
Ключевые идеи, содержащиеся в оценке и примечаниях к главам:
Мое видение:
Шаг № 3. Генератор позитивной организации
Ниже вы найдете более 100 необычных позитивных практик, применявшихся в реально существующих организациях. Эти практики разбиты на пять категорий – согласно пяти стратегиям, упомянутым выше. Используя свое видение в качестве руководства к действию, вы можете выбрать, какие категории хотели бы рассмотреть в первую очередь. Рассматривайте только те категории, которые напрямую связаны с вашим видением (или просмотрите их все). Не зацикливайтесь на подробностях – просто фиксируйте номер позиции, наиболее соответствующей уровню вашего интереса к этой практике в левой колонке.