5. Комплименты. Этот паттерн представляет собой отсутствие ответа с помощью переключения внимания со значимый темы на задающего вопрос человека через комплименты.
Собственно, очевидный паттерн, пропускай мимо ушей и возвращай человека к вопросу.
6. Давление на жалость или совесть. В контексте собеседований этим речевым приемом лжецы пользуются редко, но в бытовых, личных контекстах он очень удобен для манипуляторов. Переключение внимания происходит через вызов эмоции печали, сочувствия или чувства вины, сожаления. Например:
—
—
7. Атака вопросами. В большинстве своем данный паттерн проявляется как агрессивные встречные вопросы опрашивающему человеку, но может встречаться и в виде глупого переспрашивания деталей, когда собеседник не может долго понять, о чем ты у него хочешь узнать. Тем самым лжец дает себе время для придумывания ответа, алиби, редактирования информации. К агрессивным вопросам относятся: «
Таким образом, после описания перечисленных паттернов лжи вырисовывается общий совет: если после прямого вопроса ты не слышишь прямого ответа — это повод задуматься. По какой-то причине собеседник не желает отвечать. Не зря еще Сенека говорил: «Язык правды прост».
Мы рассмотрели основные речевые паттерны умолчания путем опущения. Если ты задал вопрос и получил ответ, похожий на любой из выше приведенных примеров, задавай уточняющие вопросы, акцентируй внимание на опыте собеседника, который можно перепроверить для того, чтобы прояснить ситуацию.
Для профессиональной детекции лжи существуют методики анализа речи, лингвистических конструкций (оценка валидности утверждений, нейролингвистическое интервью, или интервью судебной оценки и др.), которые в рамках этой книги я освещать не буду, нет такой задачи. Но ты можешь ознакомиться с ними самостоятельно или на специальных тренингах.
И несколько слов о формах лжи: искажении, обобщении и опущении. При коммуникации с другими людьми мы, так или иначе, пользуемся вышеперечисленными формами, но без умысла. Например, если мы рассказываем о том, как прошел наш день, мы не конкретизируем подробности каждой минуты нашего дня, а передаем наше общее ощущение и описание ярких событий: «
Задание для самостоятельной работы: найди в фильмах, сериалах или передачах примеры использования речевых паттернов опущения.
Формула успеха: психологическая установка