Человек — существо иррациональное. Около 60 % нашей психической жизни происходит в бессознательном, которое принимает решения быстрее, чем рациональный мозг, узнающий обо всем позже. Задача рационального мозга — лишь объяснить себе и другим решение, которое подсунуло бессознательное.
В бизнесе, работе решения бессознательного порой не самые лучшие. С одной стороны, служебный долг. А с другой — как не прибавить зарплату любовнице и не продвинуть ее по карьерной лестнице?
Часть личности, отвечающая за рациональное, стремится к разумным решениям, а другая тянет к кратковременным удовольствиям и безрассудным поступкам. Как это работает и как с этим взаимодействовать? Как оно влияет на нас и как мы можем повлиять на других?
Примеры борьбы частей личности
Первая часть личности: «Завтра начну новую жизнь — буду бегать с утра».
Вторая часть личности: «Нет, давай послезавтра. А лучше на следующей неделе».
Или:
Первая часть личности: «Надо отчитаться об авансе».
Вторая часть личности: «Не случится ничего страшного, если я немного денег фирмы истрачу на себя. Потом верну. Обязательно. Может быть…»
Или:
Первая часть личности: «Я уверен, что лучшее решение будет таким».
Вторая часть личности: «Но моему партнеру (другу, ключевому клиенту, с которым кучу времени провели в саунах/ресторанах) это не понравится. Может быть, уступить?»
Бывает и так, что внутренний визионер, который полон идей и амбиций, вступает в конфликт с осторожным практиком, стремящимся к поставленным целям и получению конкретных результатов. Визионер заряжен воображением и хочет развития за счет свежих идей. Он мечтает создавать что-то новое и инновационное, но внутреннему практику нужно закончить проекты и получить прибыль. В результате бизнесмен балансирует между двумя разными стремлениями, что может привести к стрессу, тревоге и неуверенности.
Все сложно
Конфликт частей личности приобретает особую остроту, если возникают противоречия в частных и служебных отношениях.
Например, служебный роман между начальником и подчиненной. Здесь для одного из партнеров (обычно младшего по иерархии) широкое поле возможностей для перепрыгивания из роли в роль. Допустим, начальник распекает подчиненную за невыполнение работы. А подчиненная-любовница делает бровки домиком, губки бантиком и обиженным голосом говорит: «Юра, зайчик, ну зачем ты так?» И что ему делать? Мириться с любовницей или воспитывать подчиненную? Пока он в прострации, подчиненная деловым тоном объясняет, что она все сделала правильно и косяк совсем не ее, а вон того парня в синей рубашке.
Начальнику легче «выпороть» этого парня, чем ссориться с любовницей. Там даже не обязательно будет что-то придумывать: один только тон голоса или выражение лица тоже могут быть посланиями личного характера.
С друзьями-подчиненными не намного легче. За «рюмкой чая» они доходчиво объяснят другу-начальнику, что стоят за дела фирмы горой. А что отчеты у них не сходятся больше чем в два раза — это неправильно бухгалтерия считает.
Еще пример. Муж и жена ведут один бизнес. Пока преодолеваются общие трудности или есть общий враг, все может быть гармонично. Но если дела идут неплохо и стабильно, а общего врага изжили, то проблемы не за горами. И борьба за сферы влияния в бизнесе плавно перейдет на кухню и в постель.
Дать друзьям в долг, взять родственника на работу — пожалуй, легче пройти по леске над пропастью, чем остаться после этого с неразорванной в клочья психикой или сохранить отношения. Поэтому обычно такие начальники предпочитают закрывать глаза на финансовые потери: лояльность к своим важнее.