Большинству людей жить в XXI веке сложно. Считается, например, что те, кто стремится к определенности, обладают стереотипностью мышления, преувеличенным уважением к власти, неумением понимать людей и анализировать их поступки. Стать успешными в VUCA-мире таким людям непросто.

Все было бы совсем печально, но на помощь современному изменчивому миру пришла нейропсихология. Последние исследования в этой области показывают, что мозг человека достаточно пластичен, причем не только в детстве. Это позволяет ему при определенных тренировках быстрее адаптироваться к изменяющимся условиям, даже полюбить их. Поэтому не все потеряно, и практически любой человек способен выработать в себе необходимые качества. Но сами собой они не появятся, поэтому в сфере образования их формированию должно быть уделено должное внимание.

Неопределенность. Данная характеристика – это порождение и проявление предыдущей. В быстро меняющемся мире, когда изменения зачастую противоречат друг другу и идут в разных направлениях, неопределенность – это норма.

Согласно исследованиям, те, кто хорошо переносят ситуации неопределенности, обладают гибким умом и высоким уровнем интеллекта. Неизвестность стимулирует их умственную деятельность и воображение, является прекрасной возможностью создать что-то новое. Такие люди умеют полагаться на интуицию, а не только на логику. При возникновении проблемы они, как правило, находят несколько способов ее решения. У таких людей хорошее психологическое здоровье, низкий уровень тревожности, адекватная самооценка. Они умеют слышать и понимать других, находят общий язык с самыми разными людьми.

Традиционная система образования ни в школе, ни в университете целенаправленно не формировала вышеуказанные качества. С сожалением следует признать, что чаще всего они появлялись у людей не благодаря, а вопреки традиционной системе образования. Поэтому эксперты сегодня и бьют в колокола – требуются новые подходы ко всему: к мотивации, к содержанию, к организации образовательного процесса, к оценке его результатов. Требования справедливые, но выполнить их разумно – ой, как непросто.

Сложность. Данную характеристику также можно считать порождением и проявлением возрастающей изменчивости. У любых изменений есть результаты, проявляющиеся и в реальном, и в виртуальном мире. Новые результаты сразу не отменяют старые и могут сосуществовать с ними достаточно долгое время. Результатов все больше и больше – вот и постоянное усложнение окружающего мира.

Как нормальный человек чаще всего реагирует на сложность? Он старается ее упростить. Альберт Эйнштейн говорил: «Все должно совершаться так просто, как только возможно, но не проще. Сделанное слишком просто, становится упрощенным». Очевидно, что в своей цитате великий физик в слово «упрощенное» вкладывал негативный смысл.

К сожалению, упрощенные подходы к оценке ситуации в самых разных сферах становятся сегодня доминирующими. Во многом это объясняется информационным потоком, который захлестывает сознание человека. Под его воздействием он часто говорит себе: «Все, я ничего не буду использовать, кроме привычных, испытанных временем инструментов».

Чем здесь способна помочь сфера образования, которую трансформировали уместным образом?

Встроить в свое содержание развитие соответствующих интеллектуальных способностей и общих компетенций. Нужно целенаправленно с самого раннего возраста учить детей систематизировать и классифицировать объекты окружающего мира. Нужно на самых разных информационных блоках учить детей выделять главное, видеть когнитивные искажения, отсеивать информационный мусор, критически воспринимать информацию.

Нужно формировать навыки конструктивного взаимодействия с другими людьми, навыки командной работы, лидерские качества. Сегодня многие компании осознали, что правильная реакция на сложность окружающего мира – это переход от иерархических к сетевым организационным структурам. Только коллективный мозг организации способен проанализировать и учесть максимальное число существенных факторов окружающего мира. Для этого лидерство должно быть распределено по всей ее структуре,

Нужно уже в школьном возрасте приучать учеников решать сложные проблемы с помощью agile-подхода. Данный подход, зародившийся в сфере разработки программного обеспечения, сегодня быстро покоряет другие отрасли экономики. Суть его проста.

Есть сложная проблема с высоким уровнем неопределенности. Решать ее можно методом быстрых последовательных улучшений. Быстро сделали прототип программы, запустили. Послушали пользователей, выявили ближайшие улучшения, сделали новую версию, снова запустили… И так до тех пор, пока программа не достигнет совершенства. К сожалению, в традиционном образовании таких сложных проблем с неопределенными условиями учащимся не предлагают.

Неоднозначность, двусмысленность. В окружающем мире чаще всего эта характеристика проявляется в виде сознательных или неосознанных манипуляций. Общим местом стало недоверие к официальным СМИ во всех странах. В неменьшей степени – в странах с демократическими режимами. Неофициальные источники информации также чаще всего далеки от объективности. Независимый блогер – это по определению человек со своим мнением, далеко не всегда правильным.

Разобраться в информационном хаосе непросто.

По абсолютно каждому явлению можно встретить как минимум три трактовки. Две крайних и одну более-менее компромиссную. Глобальное потепление – результат деятельности человека. Глобальное потепление – результат изменений солнечной активности. Глобальное потепление имеет комплексную причину. Никакого глобального потепления нет, скоро все замерзнем. Это один из наиболее популярных примеров неоднозначности современного мира.

Что здесь можно сделать? Ответ найден и в последние годы набирает популярность. Нужно формировать у людей критическое мышление. То есть навыки и желание объективно оценивать информацию, знание и понимание манипулятивных техник и когнитивных искажений. Ответ замечательный и правильный. И опять с сожалением следует признать, что критическое мышление в традиционном образовании появляется не благодаря, а вопреки.

В заключение приведу две поговорки:

Нет хуже, чем жить во времена перемен.

Время перемен и время возможностей являются синонимами.