Людям, которые жили в те времена, казалось, что все полетело кувырком, старые ценности разрушены и забыты, новое поколение совсем другое, и понять его невозможно. Многие чувствовали себя потерянными, так как вокруг рушился привычный, казавшийся незыблемым мир.
Знакомые ощущения для современных людей, которым за сорок. Причем в XXI веке они обострились до предела. Под тревоги и опасения людей подводится теоретическая база. Рождаются концепции, которые их объясняют. VUCA – одна из них, о ней и поговорим.
Уже в конце XX века эксперты ООН отмечали, что одной из ведущих тенденций в современном мире является его возрастающая изменчивость. Скорость, с которой сегодня вокруг нас меняется мир идей и вещей, не снилась нашим дедам и прадедам. К электричеству, телефону, автомобилю люди привыкали десятки лет. А сегодня мы практически постоянно сталкиваемся с нововведениями, которые требуют от нас интеллектуальных и временных усилий на освоение.
Новые и привычные компьютерные программы, которые постоянно развиваются и наращивают свои функциональные возможности. Примерно раз в два-три года пользователю нужно привыкать к новым версиям операционной системы и офисных приложений. Миллионы людей не успевают не то, что осваивать, а даже отслеживать новый функционал сотовых телефонов…
Здоровый консерватизм, присущий большинству людей, вступает в противоречие с окружающим миром. Подтверждением этому являются оценки психологов и социологов, которые отмечают сегодня существенный рост стрессов и психических расстройств.
Эксперты объясняют ускорение изменений следующими основными факторами:
во всем мире сформирована развитая организационная инфраструктура, порождающая инновационные исследования (в университетах, корпорациях, государственных и некоммерческих исследовательских центрах);
стремительное развитие коммуникационной инфраструктуры обеспечивает быстрое распространение результатов инновационных исследований, новых технологий;
сформированные в ходе глобализации международные институты способствуют распространению и признанию глобальных соглашений, стандартов и норм, связанных с инновациями.
Сначала возрастающую изменчивость отмечали, но выводы делали достаточно поверхностные. Главным ответом на нее стали считать непрерывное образование, первые концепции которого появились в конце XX века. И концепции эти тоже были достаточно незамысловатыми. Учеба в школе и университете не заканчивается, учиться придется всю жизнь.
В последние годы стало очевидно, что возрастающая изменчивость – лишь верхушка айсберга. Современному миру присущи и иные общие черты, которые способны перевернуть многие наши устоявшиеся представления. В том числе касающиеся сферы образования.
Как это обычно бывает в человеческом обществе, первыми о них публично заявили военные. Американские аналитики, вырабатывая и оценивая стратегии ведения боевых действий в XXI веке, выдвинули концепцию VUCA. Вот кратко ее суть в их изложении.
Оценивать ситуацию на театре военных действий все сложнее из-за возросшей скорости перемещения войск, наличия реактивной авиации, атомных подлодок и др. (Volatility – изменчивость, нестабильность).
Сложно оценить время и место вмешательства в военный конфликт сторонних сил, способных поменять ход событий, их реальные возможности, угрозы, которые могут быть ими созданы (Uncertainty – неопределенность).
Возрастает сложность быстрого и эффективного управления боевыми единицами, как за счет роста их многообразия, так и за счет необходимости комплексного взаимодействия с учетом современных сетевых технологий (Complexity – сложность).
Современные сетевые технологии, в первую очередь интернет, средства радиоэлектронной борьбы повышают риски дезинформации, искажения реальной картины происходящего, что ставит под сомнение принятие правильных решений (Ambiguity –неоднозначность, двусмысленность).
VUCA – это акроним четырех вышеуказанных характеристик.
Концепция настолько кратко и точно сформулировала основные проблемы современного мира, что ее быстро взяли на вооружение и иные, совсем не военные организации. В первую очередь – бизнес.
Эта концепция хорошо объясняет, почему в последнее время так много экспертов в сфере образования и консультантов на рынке труда говорят о необходимости замены формальных знаний и умений разного рода компетенциями. Давайте порассуждаем, опираясь на достаточно очевидные вещи и здравый смысл.