На мой взгляд, Нина Анатольевна со своей маленькой мастерской удачно попала в свободную пока еще рыночную нишу спроса – предложения на небольшие швейные услуги. Надо, предположим, ушить, перелицевать, поставить заплату. Поход в большое фирменное ателье прочно ассоциируется с нелюбезными приемщицами, которым клиенты явно жить не дают и постоянно отвлекают от чего-то более насущного (помните коронную фразу: «Вас много, а я одна!»), с длительным сроком исполнения заказа и дороговизной. А если сикось-накось пошито или заплата не там присобачена, так и концов не найдешь, даже просто посмотреть в глаза сотворившему это нет никакой возможности, бригадный подряд-с! Помните, даже Райкина такие горе-швейники в свое время «достали»! А Нина Анатольевна у себя в мастерской – и швец, и жнец, и на дуде игрец! Ответственность за работу – стопроцентная! Цены – минимальные! Срок исполнения простых заказов – сейчас, сегодня, в крайнем случае – завтра. За час, который я был в мастерской, пришли двое заказчиков: подшить брюки, укоротить курточку.
– Если бы не разговор с вами, – сказала Нина Анатольевна, имея в виду корреспондента, – я бы такую работу сделала прямо в присутствии заказчика. А так придется на после обеда оставить. Собралась было в отпуск, огород большой, управиться надо, объявление за полмесяца повесила, а клиенты все идут и идут. Хоть и не уходи!
Точное попадание в нишу, подумалось мне. Людям позарез нужна портняжная мастерская рядом с домом, где все по-свойски, по-домашнему. Куда можно заглянуть запросто, не стесняясь, с любой старой вещью. Времена теперь тяжелые, и из потертых папиных джинсов в мастерской у Н. Горминой выйдут прекрасные шорты сыну, а из импортного кожаного пальто, купленного на распродаже секонд-хэнд, опытная портниха сошьет отличную юбку маме и шикарно-модную курточку дочке.
Частник однозначно облегчает жизнь. Чем больше их будет: портных, сапожников, часовщиков, телемастеров, тем больше выиграем все мы. Во всем мире процветает частник. Только у нас 70 лет был идеологический резон хватать и не пущать его на белый свет. Теперь государство субсидирует на обзаведение.
Ни на что не жалуется Н. Гормина, считая, что работа есть, а остальное приложится. Доходы от мастерской невелики, но на жизнь хватает. Исправно закупает расходуемые материалы, платит аренду, налоги. Такие, как она, от инспекции не бегают. Сама придет, попросит помочь посчитать, чтобы все было точно. Говорит, что ее труд, весьма тяжелый, окупается. А может, это и правда? И рентабельность повышается не только на потоке, но и когда дело спорится в руках именно таких профессионалов.
Но из-за неугомонности духа озаботился наш «кустарь-одиночка с мотором» новой проблемой. Число клиентов-заказчиков у Нины Анатольевны все прибывает, мастерская выходит на предел своих возможностей. Не желая даже допускать мысль, что по причине перегруженности заказами придется кому-то отказывать, Н. Гормина лелеет другую: взять бы на работу еще одну-двух девушек-швей. Тесно уже стало ей в первоначальных рамках, расширяться хочет. Но как это можно сделать, пока не знает. В нашем нью-капиталистическом краю здравый смысл, выгода и указы-законы переплелись в такой труднораспутываемый клубок, что даже опытнейшие юристы порой подолгу не могут дать однозначного ответа. Вот и Н. Гормина в сомнениях: можно ли ей брать наемных рабочих, не вырастут ли от этого до непосильного размера налоги, отдаст ли завод в аренду еще одну комнатку, сколько запросит и т.д., и т.п. Кто поможет, кто научит, чтобы все, что она собирается делать, было непременно на законных основаниях?
– А если все-таки окажется невозможным расшириться? – интересуюсь я напоследок у Нины Анатольевны.
– Ничего страшного, – с присущим ей оптимизмом отвечает она. – Я ведь не так, что решила категорически, – и все! Просто прорабатываю варианты. Не получится, буду работать, как работала. Дочь подрастает, пора к делу приучать!
После разговора с Н. Горминой я поинтересовался в областном комитете по занятости, сколько безработных получают субсидии, сколько их бизнес-планов проходит через сито комиссии. Главный специалист отдела развития форм занятости Н.В. Туманова рассказала, что в 1995 году выделена 71 субсидия. За первое полугодие 96-го такую помощь на обзаведение собственным делом получили 29 человек. К сожалению не представляется возможным сказать, насколько уверенно чувствуют себя все новоявленные бизнесмены. Но абсолютно точно одно: с 93-го года, когда началась выдача субсидий, не было еще прецедента, чтобы комитет по занятости через суд потребовал возврата денег. А это значит, что все субсидии работают по назначению и число столь откровенно поощряемых государством частников неуклонно растет!
Продолжая тему
ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ ОТ НУЖДЫ
Путь из безработных в администраторы собственной гостиницы пролегает через службу занятости
На страницах «СП» уже рассказывалось о малоизвестной стороне деятельности службы занятости – выдаче субсидий безработным на открытие собственного дела. Сегодняшний наш рассказ еще об одном таком человеке, оказавшемся безработным, но сумевшем, что называется, взять свою судьбу в собственные руки. Получив от комитета по трудоустройству субсидию «на обзаведение», В.П. Болтнер открыла… гостиницу.
В наше время открыть гостиницу?! Когда общеизвестно, что имеющиеся откровенно простаивают, а деньги можно делать, только крутясь в торговле, перепродавая что-нибудь. Но Валентина Павловна не была похожа на человека, способного на необдуманные поступки. Тем более, что никто и не заставлял, дело начато по собственной инициативе, по собственному желанию.
– Пусть торговля остается торговлей, – просвещала она меня в чисто прибранном номере своей гостиницы, – а вот ответьте мне на вопрос: почему мал спрос на услуги, в том числе и гостиничные? Да потому, что цены высокие, порой попросту непомерные. Наивный вопрос, но он остается актуальным и сегодня, да похоже, что и завтра не потеряет остроты: куда пойдет клиент – в большую гостиницу, где номер, к примеру, стоит 250 тысяч, или к нам, где плата за проживание составляет около 80 тысяч? Да плюс к этому радушный прием, доброжелательная, приближенная к домашней, обстановка, тишина, уют и покой маленькой гостиницы.
– Ну хорошо, вы, скажу на канцелярите, «решили вопрос» с помещением, обставили, как могли, номера мебелью, приобрели постельные принадлежности и даже договорились о стирке белья в ближайшей прачечной. Давайте оставим также за рамками разговора многотрудное и долговременное, учитывая все возрастающую мощь нашей бюрократической машины, хождение по кабинетам и начальникам для оформления всех бумаг и разрешений. Гостиница открылась, она есть, но как привлечь клиентов?
– Это получилось как бы само собой, по крайней мере без особых проблем. Естественно, дали рекламу в газеты. А люди, став однажды нашими клиентами, начинали приезжать к нам и второй, и третий раз. Да к тому же рассказывали о хорошем приеме в костромской гостинице «Верба» своим знакомым и коллегам. Таким образом, у нас даже сложился свой, определенный круг клиентов, чем мы, конечно же, в немалой степени гордимся. Но это и ответственность. Однажды установленный уровень приходится постоянно поддерживать, что нелегко, учитывая малую численность обслуживающего персонала гостиницы, – здесь только я, муж и сын.
– А кто они, ваши клиенты?
– Нередко это люди, приехавшие из районов области на какие-нибудь курсы повышения квалификации, к примеру, медработников, и которым дороговато в больших гостиницах. Главврачи у нас также как-то жили. Различные коммерсанты останавливаются, командированные. Набегаются за день и идут к нам отдыхать. А у нас тихо, спокойно, за порядком мы очень строго следим. Даже правило есть железное – в номерах не курить. Многие ворчат, но подчиняются, выходят перекурить в коридор. Порой бизнесмены деловые встречи проводят, так сказать, на нейтральной территории. Много звонят по телефону, мы разрешаем пользоваться. Буквально на днях несколько человек приехали переночевать, а мест свободных нет. Так они ночь в машине спали у нас под окнами, а на следующее утро, как номер освободился, вселились. Рядом с нашей гостиницей есть баня и сауна, что создает дополнительные удобства. А в гостинице – маленькая кухонька, постояльцы могут вечером картошку сварить, пельмени и т.д. Останавливаются у нас и иностранцы, как из стран ближнего зарубежья, так и дальнего. Мы имеем особое разрешение на их поселение. Но все наши клиенты – деловые люди, приехавшие в город по работе или на учебу. Туристов и просто отдыхающих у нас нет. Хотя просьбы о размещении туристических групп были. Но у нас всего 12 мест, а им обязательно группу из 30 человек надо поселить в одно место. С большим сожалением приходится отказывать.