Книги
Тайный эксперт. Комбинируй, смешивай, создавай прорывные идеи
Как бы вы описали приведенный ниже рисунок?
Значение 17 треугольников, расположенных в определенной последовательности, зависит от того, как вы соберете их мысленно, а затем увидите. Вы не просто пассивно разглядываете, а чувствуете потребность придать им какой-то смысл и объединить в более сложную структуру. Большинство людей видят в них две группы из восьми треугольников и один в середине. Одна группа смотрит в нижний левый угол, а другая — в правый. Треугольник в центре может принадлежать к любой из групп, так как про него легко сказать, что он указывает и налево, и направо. Однако эти фигуры можно сгруппировать по-разному. Например, визуализировать их так, будто все они указывают вправо или на нижний левый угол страницы. На самом деле есть множество разных способов «увидеть» эти объекты.
Это служит иллюстрацией тому, что восприятие — конструктивный, активный процесс, а не просто пассивная регистрация информации. Кроме того, каждый акт восприятия — субъективный и личный опыт.
То, как именно вы видите треугольники, зависит от вашей позиции. В физике, как предположил Альберт Эйнштейн, даже различие между веществом и энергией зависит от способа видения. То, что считается волной с одной точки зрения, с другой оказывается частицей; то, что было полем в одном эксперименте, в другом становилось траекторией.
Что представляет собой эта фигура?
Очевидно, ее можно рассматривать как букву B или число 13. Это неоднозначное изображение демонстрировал перед добровольцами социальный психолог Дэвид Даннинг из Корнелльского университета. Он сказал испытуемым, что те участвуют в компьютерной игре. Необходимо было определиться, угостят волонтеров стаканом свежевыжатого апельсинового сока или невкусным коктейлем. Те, кому сказали, что они получат апельсиновый сок, если увидят букву, рассмотрели «B», а те, кому пообещали сок за цифру, ясно представили число 13.
Подобные психологические эксперименты предполагают, что наш мозг интерпретирует образ между глазом и сознанием, влияя на мышление. Еще до того, как мы увидим окружающее пространство, мозг уже толкует его так, чтобы оно соответствовало нашим ожиданиям, и блокирует то, чего мы не хотим усматривать. Именно поэтому, по мнению некоторых экспертов, специалисты в любой области всегда склонны видеть то, что подтверждает их теории и убеждения. Они замечают то, что хотят. Чтобы уменьшить предвзятость мышления, всегда старайтесь изучать вещи со всех сторон.
Подходя к объектам с разных позиций, вы формируете новое творческое сознание и расширяете свои возможности. Именно это позволило Эйнштейну сформулировать теорию относительности, которая, по сути, стала описанием взаимодействия между несхожими взглядами. Его гениальность заключалась в поиске той точки зрения, с какой до него еще никто не смотрел.
Психологи в сфере образования провели множество экспериментов, в результате которых стало ясно: применение разных точек зрения помогает лучше осознавать предмет и раскрывает творческое начало. Так, ученые дают двум группам задание прочесть главы на определенную тему (например, о принятии Закона Канзас — Небраска[14]). Одной группе предлагается рассмотреть текст с нескольких точек зрения — как со своей, так и участников событий — и задуматься, что жители этих штатов должны были чувствовать или думать в то время. Другую группу попросили просто выучить тот же отрывок. Когда обе группы проходили тест, то те, кто изучал материал с разных точек зрения, неизменно запоминали больше информации, лучше выполняли творческие задания и получали более высокий результат, чем применявшие «традиционные» методы обучения.
Колледж должен снизить потребность в парковочных местах на территории кампуса из-за нехватки свободных зон. Посмотрите на проблему с разных точек зрения — администрации, студентов, родителей, преподавателей и местного сообщества — и примите во внимание энергетический кризис. После этого объедините все взгляды в одну идею.
Недавно администрация висконсинского колледжа Райпон столкнулась с аналогичной проблемой парковки. Руководство рассмотрело проблему с точек зрения студентов, родителей, преподавателей, администрации и сообщества, а также с учетом энергетического кризиса. Они обобщили все позиции и придумали программу «бесплатный велосипед».
Колледж закупил около 200 горных велосипедов, шлемов и замков и раздал их первокурсникам, вступившим в программу. Доктор Дэвид Джойс, президент колледжа, сказал, что разные взгляды дали им возможность найти выход намного более важный, чем просто решение проблемы парковки. Велосипедная программа изменила транспортную культуру этого образовательного учреждения. Она имела огромный успех, и другие учебные заведения последовали примеру Райпонского колледжа{7}.
В следующем случае дорожные инженеры пытались придумать, как сделать дороги более безопасными для водителей, особенно в гололедицу. Они рассмотрели проблему с позиций участников движения, производителей автомобилей, дорожных подрядчиков, системы обслуживания трасс, синоптиков и патрулей.
Точка зрения синоптиков заставила их задуматься о погодных изменениях в разное время года: например, дождь весной, жара летом, листопад осенью, лед и снег зимой. Их заинтриговало наблюдение, что листья, меняя цвет, свидетельствуют об ухудшении погодных условий. Почему бы дорогам не менять цвет, чтобы предупредить о холоде и гололеде?
Изучив имевшиеся возможности, инженеры нашли «лак, сделанный из полимера, содержащего термохромный пигмент. Такой же тип покрытия используется при изготовлении термометров для ванн и упаковки для замороженных продуктов, реагирующих на изменение температуры. Обычно прозрачный, лак становится розовым, когда температура падает ниже нуля. Когда же ее значение принимает положительные величины, покрытие снова оказывается бесцветным». Инженеры решили нанести полоски лака на дороги. Эти линии розовеют, когда температура близка к нулю, и обесцвечиваются, когда на улице плюс{8}.
В другом случае группа художников-футуристов, находившихся под влиянием французского художника Поля Сезанна и его работ, создала новое направление творческих поисков в живописи, основанное на использовании разных точек зрения. Футуристы совместно писали одну картину, причем каждый работал отдельно, в свое время. Когда полотно было закончено, они не могли разобрать, кто что написал.
Результатом стало замечательное произведение, отражавшее сочетание нескольких разных точек зрения. Сотрудничество, протяженное во времени, дает новое понимание предмета.
Представьте себя бутылкой кетчупа или солонкой
Часто ключ к наиболее важным идеям можно найти, когда человек метафорически меняет свою систему координат. Например, Чарльз Дарвин образно представлял эволюцию ветвящимся деревом, по которому можно проследить развитие и упадок разных биологических видов.