Те, кто наблюдал несколько попыток значительных изменений…
- Она заставляет вас улыбаться.
- На страницах этой книги перед вами шаг за шагом разворачивается процесс изменений, включающий все типичные трудности.
- Книга рекомендует рационально подходить к решению любых проблем, всегда помнить об алгоритме работы с ситуацией и не забывать о приоритетных направлениях: формировании человеческих отношений, терпении и КОММУНИКАЦИИ, равно как и об эмоциональном аспекте процесса перемен.
- Книга предлагает безопасный инструмент, который можно использовать для стимулирования процесса обсуждения в новых командах, работающих с изменениями. Кроме того, она позволяет смотреть на процесс с юмором, что дает возможность снять напряжение, возникающее в таких рабочих командах, когда появляется ощущение, что работа зашла в тупик.
- Она дает инструмент для стимулирования дискуссий по вопросу инноваций в организациях. Жизненный цикл неизбежно приводит нас к застою и удовлетворенности тем, что мы имеем. Почему бы время от времени не показывать людям айсберг?
Те, кто никогда не участвовал в процессе изменений…
— Книга заставляет вас улыбаться, потому что вы легко «узнаете» одного или нескольких пингвинов.
— Книга дает краткую, но в то же время всестороннюю картину хорошо знакомых читателю методических действий по реализации изменений в легкоусвояемом формате.
— Книга позволяет увидеть себя в качестве одного из героев-победителей. Она помогает раскрыть загадки того, что раньше считалось заповедной территорией, вход на которую разрешался только боссам, имевшим ответы на все вопросы.
— История показывает, что реальный процесс требует участия всей команды, где каждому, включая вас, отведена важная роль, и где каждый знает свою задачу.
— Книга помогает сформировать новые и совершенствовать имеющиеся навыки и учит добиваться хороших результатов. Она полезна и тем, кто успешно прошел через процесс больших изменений, и тем, кто сталкивается с ними впервые, и тем, кто стоит во главе корпораций, и тем, кто только начинает свою трудовую деятельность.
Если это так, мы, пожалуй, достигли своей цели.
Об авторах
Джон П. Коттер — гуру в области управления изменениями и лидерства Гарвардской школы бизнеса. Автор одиннадцати книг, получивших награды и ставших бестселлерами. Профессор Коттер ведет лекции и семинары в Гарварде и во многих других университетах. Он живет в Кембридже, штат Массачусетс, со своей женой Нэнси Диармен, дочерью Каролиной и сыном Джонатаном.
Холгер Ратгебер родился во Франкфурте, Германия. Начинал работать в Азии. С 2004 года живет в городе Уайт-Плейнз, штат Нью-Йорк, с женой Юттой и сыновьями Дэниелом и Бенни.