Интеллектуальная работа при наличии интереса сама по себе приносит радость. Но если возникает переутомление, то замедление интеллектуальной работы, вызванное радостью, создает наиболее благоприятные условия для отдыха и восстановления сил.

Из практики Татьяны Солдатовой

Так как соединение интереса с радостью не роскошь, а средство развития бизнеса и увеличения прибыльности организации, все программы мы строим с учетом становления и развития этого тандема. Обычно при работе с организацией исследуется реальная ситуация, даются рекомендации и ставятся навыки создания интереса и радости у руководителя и управленческой команды. Тренинги готовятся и проводятся только на базе этого закона и также включают понимание и навыки, как это сделать (не верьте, когда вам предлагают «серьезные» тренинги, где «нет игр и психологии» – выглядит это внушительно, а толку – чуть, закон-то нарушен). Парадоксально, но для того, чтобы вызвать интерес и включить в работу игровые технологии, приходится с «протокольным» лицом эксперта, очень научно и со статистическими выкладками дать теорию. Вот если научно обосновано, тогда – да, проявим интерес и радость. Без обоснования – ну никак! А дальше мы уже легко используем сами и показываем, как можно использовать в работе шутки, метафоры, метафорические деловые игры. Помогаем сместить точку зрения, моделируя рабочие ситуации, когда повседневные дела видятся как качественные ситуации достижения и приносят радость.

В процессе работы на тренинге идет узнавание людей, давно вроде знакомых, как участников команды, с которыми вместе достигаем цели, а это, как ни удивительно, радует. Этот способ контакта с делами закрепляется, и работа с интересом и радостью начинает приносить моральные и материальные дивиденды. Только не забудьте: вначале обоснование и алгоритм внедрения, затем – результат.

Счастье – не синоним радости, но эти понятия тесно связаны. Счастливый радуется чаще, чем несчастный. Счастливые люди более успешны в жизни, уверены в себе, оптимистичны. Их действия последовательны, целенаправленны и результативны. Они получают удовлетворение от процесса труда, а не только от его результата, и радость от межличностных отношений, будь то дружба или любовь. Они более способны делать то, что должна делать нормальная личность по З. Фрейду: любить и работать. Переживая радость, люди наслаждаются мигом, а не критикуют его. Что же мешает радоваться? Устаревшие правила и инструкции, иерархизированные отношения между людьми, догматизм в отношении воспитания детей и секса. Все, что Э. Берн называет Родителем. Если нет больших материальных лишений, грубых телесных повреждений, счастью мешают предрассудки, тени прошлого, привидения, призраки, которые душат человека и стоят на его пути к счастью.

Как же добиться радости? Есть два пути: один путь – приспособить к себе мир, переделав его и перевоспитав всех людей. Это путь в никуда. По нему идут все невротики. Они готовы переделать всех и вся, но только не себя.

Второй путь – приспособиться к миру и переделать себя. Это путь здоровья. Можно избегать холода, жары, поднятия тяжестей, а можно закаляться, тренироваться и получать удовлетворение от тех же факторов. Можно отгородиться от людей и не испытывать их «уколов», а можно обучиться технике общения и получать радость от него.

Из практики Татьяны Солдатовой

Как ни странно, но утверждение, что радость нельзя вызвать произвольно, приводит к парадоксальному практическому выводу: необходимо проводить обучающие программы по достижению радости. Конечно, мы не называем их школами радости или тренингами наслаждения (хотя в личностной психологии это присутствует, и замечательная книга «Тренинг наслаждения» и сам тренинг, разработанный В. Г. Ромеком, подтверждают эффективность таких действий). Но радость – действительно побочный продукт в правильно организованной деятельности. Только мы выделяем два аспекта: во-первых, важно, что именно правильной деятельности, вовторых – закономерный продукт, а не только побочный. Деятельностные тренинги и программы (команды, продаж, переговоров, общения с клиентом и т. д.), в которых оттачиваются навыки, проявляется творчество, выстраиваются алгоритмы грамотного достижения целей, позволяют участникам установить и зафиксировать в сознании связь «деятельность – радость».

Например, навыки эффективного общения с клиентом или партнером дают понимание, что другого человека не переделать (хотя так хочется, чтобы все клиенты были идеальными, а партнеры – понимающими). И тогда появляется хорошая новость – можно изменить себя. Научиться строить контакты так, чтобы стать Профессионалом, гением общения. Кто такой профессиональный переговорщик в любой сфере человеческой жизни? Человек, умеющий понять потребности другого человека, его возможности, а также (что едва ли не важнее!) – свои. И банальная техника из учебника продаж С o В (Свойства товара или предложения переводятся в Выгоду клиента) становится озарением, а умение это использовать – источником радости. Главное, дать своему сознанию запомнить эту связь. И больше не надо манипулировать, давить, «впаривать», доказывать. Это добавляет радости. Что и требовалось доказать.