Если вы изучали менеджмент, то знаете, что у компании есть не только операционные цели из области «решить вопросы здесь и сейчас». Есть много других важных вещей. Одна из них – это стратегия. Она не про «сегодня», а про «завтра».
К сожалению, когда мы создаем компанию, все стратегические аспекты нам кажутся малозначительными. Все они выглядят какими-то теоретическими. Есть ощущение, что надо всего-то денег заработать, ведь в этом и заключается суть бизнеса. Это не так. Я заработал денег и тем самым убил бизнес. Мое юридическое лицо приняло деньги, а принять их должно было маркетинговое агентство.
Я забыл, что у моего маркетингового агентства должна быть долгосрочная цель и такой же план. Приняв его, нужно научиться говорить «нет» многим, даже самым аппетитным предложениям, потому что любое схождение с пути отбрасывает компанию назад. Теряются старые наработки. Клиенты начинают работать с конкурентами, которые, кстати, в это время идут вперед. Любые денежные проекты, которые не связаны с основной деятельностью, – это всегда желание срезать на пути к благосостоянию.
Говорят, что в бизнесе самый быстрый путь – это медленный, но пройденный без остановок. Я с этим согласен.
Именно словом «путь» принято описывать стратегию. Мой вам совет, определитесь с целью – какой должна быть ваша компания? – разработайте стратегию по достижению этой цели и следуйте ей.
Важно, чтобы цель измерялась не количеством денег в кармане. Так компанию не создать. Вы будете все время отвлекаться и рассматривать любые предложения, которые сулят доход. Вы должны заранее решить, что «ваше», а что «не ваше», потому что можете потерять «свое» и себя, как это случилось со мной.
Сейчас на различных курсах всем предпринимателям рассказывают, что нужно постоянно искать новые ниши для расширения. Считаю, что с точки зрения денег, поиск ниши – самое тщетное занятие. Нужно всего лишь найти себя, понять «ваше», начать в этом направлении работать, не отклоняясь, и тогда деньги найдут вас сами.
Скажите «нет» любым занятиям, которые не связаны со стратегией. Уберите темы, ниши, инвестиции и особенно общественную деятельность и развивайте свою компанию.
Стратегию очень важно иметь еще по одной причине – чтобы вы не могли навредить компании своим самодурством или ленью. Мы приходим в бизнес, чтобы заработать денег, и ищем эти деньги всеми правдами и неправдами. Заработав какое-то количество, мы часто говорим, что заработали достаточно и что больше не надо. Это ошибка. Вам не надо, а вашей компании при наличии стратегии – надо. Если у вас нет жизненной стратегии, то у компании она должна быть. Стратегия не позволит вам остановиться или свернуть не туда.
Сядьте и подумайте не о том, что вы будете делать сегодня или завтра, а о том, что вы будете делать в вашей компании через год, два или десять лет. Это важно. Наметьте эти планы и следуйте им. Не важно, что они не получатся. Просто наметьте и двигайтесь.
Тут, конечно, тоже стоит быть осторожным, потому что сейчас некоторые так замахиваются, что назад заваливаются. Экстрима не нужно. Вы должны обеспечить себе выживаемость в долгосрочной перспективе. Так что эта глава не о героизме и не о том, что целиться нужно выше. Она о том, что целиться нужно всегда.
Распыляясь, все время куда-то сворачивая, раскручивая школу, заявляясь на тендеры, я вогнал свое агентство в состояние пике. Находясь на дне, я усомнился в том, что бизнес – это для меня. Я считал, что сделал очень много, но у меня не было денег даже на то, чтобы заправить автомобиль, который я брал у родителей, потому что свой продал, чтобы прооперировать колено.
Я начал задумываться о том, что должен устроиться на работу. Снова вспомнил, что работать на кого-то – это как быть предпринимателем, но только без необходимости что-то кому-то продавать каждый день. А еще – это занятость всего-то с 9 до 18 с гарантией отпуска и больничных.
Я не был на тот момент готов что-то делать в бизнесе. Просто не осталось сил и уверенности в себе. Было ощущение тупика. Именно оно возникает у тех, кто идет не по стратегии. Ты все время развиваешь тупиковые дополнительные направления. Тупиковые они, кстати, потому, что дополнительные. Иначе говоря, если заниматься только ими, в случае тупика всегда найдется, куда двигаться дальше, стоит лишь поискать, а если занятие поверхностное – любая преграда кажется непреодолимой.
Самое ужасное в этих тупиках то, что они разочаровывают. Начиная новое, находясь на вершине, имея капитал, веря в себя, ты искренне веришь, что будут легкие деньги. Виден не просто свет в конце тоннеля – виден ослепительный свет. К сожалению, его недостижение потом выбивает почву из-под ног, лишает сил и веры.
Переживая ощущение безысходности, я толком не работал. Бывали дни, когда я вообще не ходил в офис. Иногда приходил и рассказывал коллегам небылицы о том, что на переговорах постоянно кто-то интересуется работой с нами. Я не мог признаться, как обстоят дела на самом деле, и с каждым днем все глубже закапывался во вранье. Помню, как однажды сказал, что мне позвонили из Тюменской домостроительной компании и я веду с ними переговоры.
На самом же деле никто мне не звонил. Рано или поздно мои сотрудники должны были понять, что все – обман, потому что ни одни переговоры не превращались в договоры. Помочь нам могло только чудо или мое признание. Я выбрал последнее.
Прилетев в Тюмень из Москвы с диагностики, утром я поехал в офис, а перед этим позвонил отцу. Я сказал ему, что думаю закрыть компанию и устроиться на работу. Он молча выслушал и спокойно принял мое решение.
Я припарковался у офиса и долго сидел в автомобиле, проигрывая в голове, как буду вести диалог с командой. Я решил не говорить о том, что врал. Вместо этого выбрал сценарий, при котором скажу, что ни одни переговоры не завершились успешно и что ТДСК выбрали не нас.
Неожиданно у меня завибрировал телефон. Звонили из той самой Тюменской домостроительной компании, с которой я делал вид, что веду диалог. Они позвали меня на переговоры. Это было чудо.