Когда у близкого человека трудности в жизни, стресс или депрессия, важно поговорить с ним и помочь. Психотерапевт Илсе Санд рассказывает, как сделать разговор исцеляющим. Узнайте, когда проявить инициативу, а когда просто слушать; как задавать вопросы и реагировать на ответы; почему важно не становиться жилеткой для чужих слез и когда уместна прямота. Развивайте эмпатию и научитесь помогать другим.