Аудиокнига - конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж, направленное на повышение профессионального уровня навыков управления в сфере продаж. Автор представляет виртуальный набор инструментов, необходимых для решения задач современного бизнеса. Основные главы книги охватывают прикладные аспекты деятельности отдела продаж, включая аудит деятельности, построение модели продаж, эффективное управление персоналом и коучинг руководителей.